PDUC : le contexte de la demande dans le secteur bancaire

[audrey_3_]

est ce que quelqu'un peut m'éclaircir sur ce qu'estdans "le contexte de la demande" :

- le contexte humain
- le contexte technique
- le contexte environnemental

internes et externes de l'UC ??????? je travaille dans la banque

merci d'avance !

 

[k-reen]

est ce que quelqu'un peut m'éclaircir sur ce qu'estdans "le contexte de la demande" :

- le contexte humain
- le contexte technique
- le contexte environnemental

internes et externes de l'UC ??????? je travaille dans la banque

merci d'avance !

Le contexte environnemental = PEST = politique, économique, socio-culturel, technologique (évolution de la branche)

Contexte tecnhique = innovations dans le domaine, nouvel techniques de vente, d'accueil, de relance...

Contexte humain = personnel de l'entreprise, formation de l'équipe, adaptation aux nouvelles technologies...

:chessy:

 

[audrey_3_]

je te remercie, ca va beaucoup m'aider (je comprend mieux !)

 

[k-reen]

de rien on est là pour s'entraider !!! :chessy: