Les différentes décisions:
:fleche: décision politique: orientation générale de l'entreprise effectuée par la direction générale avec l'accord des associés.
:fleche: décision stratégique: concerne les relations de l'entreprise avec son environnement sur le long terme (ex: lancement d'un produit)
:fleche: décision tactique ou administrative: porte sur la gestion des ressources de l'entreprise (organisation de bureau). moyen terme
:fleche: décision opérationnelle: relative à la gestion courante (achat de papier). court terme.
:fleche: décision programmable: décision répétitive, habituelle. ex: achat de fournitures, passation de commandes.
:fleche: décision non programmable: nouvelle et unique. ex: fusion, internationalisation.
:fleche: décision individuelle: prise par 1 seule personne
:fleche: décision collective: prise en groupe (comité de direction)
:fleche: décision certaine: le risque est limité, voire nul
:fleche: décision aléatoire: le risque peut être mesuré par des probabilités (lancement d'un nouveau produit).
les limites de la décision:
:fleche: économiques: moyens financiers, matériels, personnel...
:fleche: légales: droit du travail, droit de la concurrence, droit de la consommation...
Les obstacles à la décision:
:fleche: contraintes du temps (concurrent en avance)
:fleche: contraintes financières (possibilités d'investissement limité)
:fleche: contraintes techniques (achat de brevet ou de licence d'exploitation impossible)
:fleche: contraintes matérielles (potentiel productif limité)
:fleche: contraintes humaines (capacité des salariés, degré de formation)
:fleche: contraintes juridiques (loi sur les 35 heures)
:fleche: contraintes stratégiques (cohérence avec les choix antérieurs)
:fleche: contraintes psychologiques (prise de risque importante)