Bonjour à tous et bonne année 2008 !
La société où je travaille rencontre des problèmes de délais de livraison et les clients s'en plaigne. J'ai réalisé une enquête de satisfaction clients que je vais envoyer et j'ai commencé à faire le diagnostic interne de l'entreprise et, il me semble que je dois "enquêter" sur le CA de la concurrence : societe.com et kompass ne m'apporte pas tout les chiffres. Existe-t'il un autre site où je pourrais me renseigner ?
Auriez-vous d'autres idées pour ce PDUC ?
Merci
La société où je travaille rencontre des problèmes de délais de livraison et les clients s'en plaigne. J'ai réalisé une enquête de satisfaction clients que je vais envoyer et j'ai commencé à faire le diagnostic interne de l'entreprise et, il me semble que je dois "enquêter" sur le CA de la concurrence : societe.com et kompass ne m'apporte pas tout les chiffres. Existe-t'il un autre site où je pourrais me renseigner ?
Auriez-vous d'autres idées pour ce PDUC ?
Merci