Problème pour questionnaire de satisfaction - APA

[pitchounette77]

Bonjour,
Je vais passer mon BTS cette année et je termine mes apa mais j'ai 1 petit problème concernant mon questionnaire de satisfaction : voila j'ai fait pour ma société (je suis en alternance) 1 livret d'accueil et un manuel de procédures en français et en anglais. Mais concernant mon questionnaire je ne sais pas quoi mettre comme questions! pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Merci beaucoup
:blush:

 

[titi95380]

sur quoi porte ce questionnaire car tu ne l'indiques pas et l'on peut pas trop t'aider. c'est pour l'entreprise et sur quoi porte - t-elle??

 

[Nessscafe]

C'est un questionnaire de satisfaction sur le livret d'accueil je présume, donc je te suggère de reprendre chacune des sous parties en demandant si cela a bien été compris/utile/clair + des questions sur la présentation sur livret et son utilité en lui meme.

perso, je me suis pas pris la tete pour mon livret de procédure, j'ai mis une page "critique & suggestions" libre, en mettant un petit paragraphe d'orientation... je verrai si ca passe lol