Que faire lors du 1er stage ?

[clara01]

Salut à tous !!!

Je suis en train d'effectuer mon 1er stage en agence, comment puis-je me rendre utile à part feuilletter les brochures et répondre au tél ?
Je ne peux pas recevoir de clients car je sais pas encore comment les orienter alors il faut quand même que je les passe à la chef pareil pour le tél ;..

Comment ça c'est passé pour vous ? Qu'avez-vous fait ?
Vous a-t-on proposé des Ap ?

merci de m'éclairer j'ai peur de n'ennuier pdt ttes ces semaines ...

 

[fergie85]

Salut,

Et bien moi, je me mettais à côté d'une des filles à son bureau et je regardais comment elle travaillait. Je prenais des notes sur les destinations etc... Ensuite, j'ai pu commencer à téléphoner aux clients, par exemple pour leur dire que leur carnet de voyages était disponible à l'agence etc...

Ensuite, j'appellais les T.O. pour leur demander des disponibilités. Au début, c'est clair que tu ne peux pas faire grand chose ! Je me rappelle, j'actualisais les offres de dernières minutes, je rangeais un peu les brochures etc...