questionnaire de satisfaction et de notoriété

[stéphanie19]

salut à tous

Je suis en 2ème année bts vpt é je souhaietrais faire un questionnaire de notoriété voir de satisfaction pour une agence et j'ai déja fait un brouillon mais javoue que ma prof ne maide pas trop et me le refait faire à chaque fois et ca depuis 2 mois et ca commence à ménervé alors jaimerai savoir si vous pouviez maidé ,menvoyé des idées voir des questionnaires que vous avez déja fait parce que l'échéance du bts approche et c'est un peu le flippe!!!
merci

 

[letyssia]

donne nous deja les idées que tu as dejà on pourrait plus t'aider en partant de là

 

[stéphanie19]

Pour mon questionnaire de notoriété je demande si les clients connaissent des agences de voayges dans la ville X,puis parmi une liste dagence lesquels ils connaissent...
sils sont clients de lagence,comment il la connaisse,s'ils ont déja réaliser un voyage d'agrément,ou?quel TO,type d'hébergement....mais j'ai l'impression ke certaines questions sont hors sujet??

 

[chacha]

hello,

oui certaines questions sont hors sujet car faire des statistiques sur le type de voyage, d'hebergement l'agence de voyage peu le faire sans faire de questionnaire.

En faisant ton questionnaire du doit te demander dans quel but tu le fais et à quoi il va servir.

quelques questions en vrac:

Combien de fois partez vous en vacances par an
Comment partez vous en vancances
* agence de voyage
* par vos propre moyen ....
Pensez vous partir dans les 6 prochains mois ?
Si oui ou ?
Seriez vous interessez par des offres promotielles ? (si il te disent oui tu récupères leur nom et adresse)
Quels sont les agences que vous connaissez sur la ville ?
Parmis cette liste êtes vous clients ou connaissez vous de nom ces agence de voyage .......( la tu les cites)
............
Et plein d'autres .......
Donne nous le questionnaire que tu as déjà fais nous essairons de le modifier tous ensemble.

 

[stéphanie19]

voila les différentes questions que je pose:

1-Quelles sont les agences de voyages de Tulle que vous connaissez ?
2-Parmi la liste suivante, quelles sont les agences de voyages de Tulle que vous connaissez ?
 Fram/Reve voyages Tergetour Thomas Cook Voyages
3-Etes-vous ou avez –vous été client de l’agence de voyages Thomas Cook de Tulle ?
 Non  Oui
4-Comment avez –vous connu l’agence Thomas Cook Voyages ?
 Enseigne visible de la rue  Publicité/Presse Recommandé par un
Autres à préciser
5-Avez-vous déjà réalisé un voyage d’agrément lors de ces deux dernières années ?
 Non  Oui
6-Si oui, quelle(s) était (étaient) votre ou vos destinations ?
(Plusieurs réponses possibles)
Afrique Asie Bretagne
Amérique du Nord Bassin Méditerranéen Ile de France
Amérique du Sud Europe (hors France) Pays Basque (côté français)
Antilles Aquitaine Provence Alpes Côte d’Azur
Autres à préciser……………………………………………………………………………………………………………………….
7-En général, combien de fois par an partez –vous en vacances
(Pour une durée de 2jours et plus) ?
 1fois par an  2fois par an  3fois par an
Autres à préciser………………………………………………………………………………………………………………………..
8-Avec quel tour opérateur partez –vous généralement ?
(Plusieurs réponses possibles)
Fram Look Voyages  Jet Tours Thomas Cook
Comité d’entreprise Association Aucun
Autres à préciser………………………………………………………………………………………………………………………..
9- Quel type(s) d’hébergement(s) avez –vous l’habitude de choisir ?
(Plusieurs réponses possibles)
Hôtel Location Gîte rural
Auberge de jeunesse Famille, amis hôtel club
Autres à préciser………………………………………………………………………………………………………………………..
10-Vous êtes :
 Un homme  une femme
11-Votre âge :
 18-25 ans  46-55 ans
 26-35 ans  56-65 ans
 36-45ans plus de 65 ans
12-Vous habitez :
 À Tulle  De 5 à 10 minutes de Tulle
 De 10 à 15 minutes de Tulle  A plus de 20 minutes de Tulle
13-adresse :
14-Code Postal :
15-Ville :