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questionnaire sortie bowling

G

galsenbleue

New Member
bonjour
j'ai organisé une invitation au bowling avec repas compris
j'aimerai savoir quelles questions posées et quels thèmes pour une enquête de satisfaction

sachant que c'est mon entreprise qui a payé la sortie pour 36 clients


merci
 
"une aide svp"

J'ai moi aussi organisé une journée pour les clients et j'ai aussi fait un questionnaire. Tu peux poser des questions sur l'activité : si ça leur a plu, est-ce que si ton entreprise le renouvellerait, il reviendrait. Tu peux aussi te renseigner sur la durée : est-ce qu'ils auraient voulus que ce soit plus long ou plus court. La qualité et la quantité du repas. Est-ce que l'horaire convenait ou bien ont-ils eu du mal à se libérer ?
J'éspère t'avoir aidée.
Le ieux c'est de faire des thèmes/rubriques dans ton questionnaire et les questions vont venir.
 
"une aide svp"

Alors moi comme rubriques, j'ai fait :
- activité
- le lieu
- la durée
- l'ambiance
Tu pourrais faire :
- activité
- ambiance
- durée
- repas
 
"une aide svp"

merci c'est très sympa

aussi ce questionnaire je voudrai le faire par telephone
comment pré^parer ça
je pensais à faire un argumentaire tél + est-ceque sur le questionnaire je fais un publipostage non?
 
"une aide svp"

Si tu fais un argumentaire téléphonique, il ne faut pas que tu fasses de publipostage. A mon avis, c'est soit l'un, soit l'autre.
Comment comptes tu faire ton argumentaire téléphonique ?
 
"une aide svp"

j'ai déja une fiche vierge

-je me présente
- rappel de la sortie
- objet de l'appel
- but du questionnaire
- remerciement
 
"une aide svp"

n'as pas tu peur de deranger les clients ??
pourquoi ne pas leur faxer ou leur envoyer par courrier
au prire les relancer si tu n'as pas recu leur reponse
 
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