points positifs pour l'entreprise ? cela peut être des clients supplémentaires, suite à un travail bien réalisé, la prospection a du permettre à l'agence de se faire connaître, possible fidélisation du client si mandat réussit.... ce sont des choses de ce genre.
pour le point négatif (n'en mets pas trop c'est pas la peine), cela peut être si d'autres agences récupérent le mandat et réalissent l'affaire avant eux, mais cela peut être couvert par le proffessionalisme de l'agence....tout ça tout ça.