Recherche de sujet sur la gestion relation client ou GRC

[varango]

Bonjour,

Je suis à la recherche d'un sujet de mémoire sur la gestion de la relation client (GRC).
Pouvez-vous m'aider à en trouver
Merci!

 

[thomthom]

Proposition de sujet :

- LA GESTION DE LA RELATION : UNE REPONSE A LA SATISFACTION CLIENT

- L'INTEGRATION D'UN LOGICIEL DE GRC DANS UNE SRTUCTURE

- LE MARCHE DE LA GRC

Si tu veux j'ai plein de docs et d'infos à te passer sur ce sujet, voilà tiens moi au courant !!!