Agence : local où siège la société immobilière, appellation donnée au bureau (tel que cabinet pour les architectes)
Gérance : plusieurs activités sont possibles dans une agence immobilière classique = gestion (gérance), location et transaction, la gérance c'est la gestion des biens immobiliers des propriétaires (la mise en location, les litiges, le paiement des loyers...)
je ne connais pas le logiciel en question, mais je pense qu'il doit ressembler à la plupart des logiciels en immo, il te pose un problème ?
garantie FNAIM : en gros les agences immobilières adhérent (obligatoire) à des fédérations qui leur propose des caisses de garantie, la caisse de garantie c'est une caisse de cautionnement mutuelle qui permet d'assurer la sécurité des fonds de la clientèle : loyers, acomptes (pour les ventes), dépôts de garantie ("caution" pour avoir un appartement) :wink2: