Bonjour, dans quelques jours je passe l'épreuve E4 (sketch). Je souhaiterai quelques idées de l'épreuve, comment cela se passe, qu'est ce qu'il faut faire... car nous n'avons jamais eu d'entrainement, de cours...
Ma situation initiale : vendre un compte épargne logement à un jeune client de l'agence (18 ans)
Situation modifiée : vendre un compte épargne logement et plan épargne logement à un jeune de 18 ans mais non client accompagné de son père déjà client depuis 20 ans.
Je dois faire le plan de découverte, la proposition et l'argumentation.
merci de votre aide
Ma situation initiale : vendre un compte épargne logement à un jeune client de l'agence (18 ans)
Situation modifiée : vendre un compte épargne logement et plan épargne logement à un jeune de 18 ans mais non client accompagné de son père déjà client depuis 20 ans.
Je dois faire le plan de découverte, la proposition et l'argumentation.
merci de votre aide