Bonjour,
Je vais passer en VPT 2 par le CNED et je suis actuellement à stage de 2 mois dans une agence Fram à Limoges. Tout se passe bien mais les AP ne se bousculent pas. J'ai donc pensé à 2 AP mais comme y'a personne pour me renseigner au CNED jusqu'au 15 août peut être que vous pourrez me répondre.
Alors voilà: visiblement une vente est considérée comme une AP mais la mienne est elle assez pertinente. J'ai eu une cliente de Paris au téléphone qui voulait passer 3 jours à Venise en train ou avion avec ses 2 enfants. Après recherche de tarifs dans la brochure Donatello je lui ai fait une proposition. Elle m'a alors demandée de me renseigner sur d'autres hôtels... Enfin voilà, je lui ai fait parvenir un devis qu'elle a accepté en mentionnant ses coordonées bancaires pour l'accompte. J'ai toutes les photocopies.... pour présenter ça comme une AP mais ce qui me gène c'est que la cliente savait déjà ce qu'elle voulait et que je ne l'ai jamais eu assise en face de moi. Alors ça passerait????
L'autre AP, n'est qu'une idée pour le moment. L'agence avait fait une demande de departs aéroport de Limoges pour le Maroc en avril. 1 mois après la bagare Fram a répondu positivement mais le groupe qui avait fait la demande est parti chez NF. En bref, il faut maintenant trouver des personnes pour remplir le contingent Fram. J'ai donc pensé à faire un publipostage mais visiblement, Fram Toulouse fait une sélection des clients et envoie les étiquettes pour leur adresser l'info. Donc, si je fais moi même par PC le courrier sui leur sera adressé, est ce que ça passerait en AP? Car du coup y'a pas de ciblage de clientèle de ma part... Cependant, je pourrai éventuellement suivre les résultats de ce travail et en mesurer l'impact...
Enfin, je pense que j'ai été assez longue pour que vous compreniez ou se trouvent mes doutes. J'espère vraiment que vous pourrez m'apporter des réponses!!!!
Merci d'avance. :smile:
Je vais passer en VPT 2 par le CNED et je suis actuellement à stage de 2 mois dans une agence Fram à Limoges. Tout se passe bien mais les AP ne se bousculent pas. J'ai donc pensé à 2 AP mais comme y'a personne pour me renseigner au CNED jusqu'au 15 août peut être que vous pourrez me répondre.
Alors voilà: visiblement une vente est considérée comme une AP mais la mienne est elle assez pertinente. J'ai eu une cliente de Paris au téléphone qui voulait passer 3 jours à Venise en train ou avion avec ses 2 enfants. Après recherche de tarifs dans la brochure Donatello je lui ai fait une proposition. Elle m'a alors demandée de me renseigner sur d'autres hôtels... Enfin voilà, je lui ai fait parvenir un devis qu'elle a accepté en mentionnant ses coordonées bancaires pour l'accompte. J'ai toutes les photocopies.... pour présenter ça comme une AP mais ce qui me gène c'est que la cliente savait déjà ce qu'elle voulait et que je ne l'ai jamais eu assise en face de moi. Alors ça passerait????
L'autre AP, n'est qu'une idée pour le moment. L'agence avait fait une demande de departs aéroport de Limoges pour le Maroc en avril. 1 mois après la bagare Fram a répondu positivement mais le groupe qui avait fait la demande est parti chez NF. En bref, il faut maintenant trouver des personnes pour remplir le contingent Fram. J'ai donc pensé à faire un publipostage mais visiblement, Fram Toulouse fait une sélection des clients et envoie les étiquettes pour leur adresser l'info. Donc, si je fais moi même par PC le courrier sui leur sera adressé, est ce que ça passerait en AP? Car du coup y'a pas de ciblage de clientèle de ma part... Cependant, je pourrai éventuellement suivre les résultats de ce travail et en mesurer l'impact...
Enfin, je pense que j'ai été assez longue pour que vous compreniez ou se trouvent mes doutes. J'espère vraiment que vous pourrez m'apporter des réponses!!!!
Merci d'avance. :smile: