formule d'intro
dear mr,mrs,ms ( si on connait le nom de l'interlocuteur)
dears sirs, ( si on ne connait pas le nom)
formule finale
yours sincerely ( si le nom du destinataire est indiquer)
yours faithfully ( si le nom n'est pas préciser)
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( a gauche si tout a gauche) adresse expéditeur
a droite si pas d'entête FRANCE
date
adresse destinateur
GB
Dear mr XX,
(pas d'objet, sauf si demander)
corps de la lettre
your sincerely, (nb "s" de sincerely et "f" de faithfully" en minuscule)
signature
x nom
manager
enc/enc.1 ou encs2 (suivant le cas)