Un ancien camarade de classe (qui ne continue pas le BTS), faisait son stage dans une assurance, il répondait au téléphone, renseignait les clients.
pour ce qui est de la difficulté à trouver des missions, je pense que c'est pareil que les banques, tu as un référentiel spécial qui t'indique les compétance demandées et les savoirs, à partir de ça, tu peux regrouper tes actions pour en faire des missions.
Etant en sucursale CASA, je ne peux pas t'aider plus, juste te conseiller d'en parler avec tes professeur, où même ton tuteur.