Bonjour,
la différence entre MUC et NRC : dans la théorie c'est ça, en MUC c'est le client qui vient à toi (soit en face à face soit sur des call centers) alors que le NRC c'est toi qui va chercher le client (plutot porte à porte, télémarketing ce genre de chose...) le NRC c'est plutot commercial pur et dur....
Après c'est toi qui doit savoir ce que tu préfères, dans l'un comme l'autre tu ne peut être sédentaire ou itinérant comme tu le veux, ça va plus dépendre du de la boite dans laquelle tu es...
Moi, j'étais en MUC à France Télécom en acceuil physique, je bossez dans un centre commercial. Des potes étaient au 1014 reception d'appel en call center. Dans un premier temps tu peux prétendre à être par exemple conseiller commercial, directeur adjoint puis ensuite passer Directeur de magasin, responsable d'un site, manager de rayon...
En NRC c'est plus vendre des cuisines par telephone ou des fenetres en porte à porte. dans un premier temps tu peux faire téléprospecteur, technico commercial, assistante commerciale et ensuite passer sur un poste d'animateur des ventes ou réseau, repsonsable des ventes, superviseur en call center...
Par contre, si c'est le secteur des banques qui t'intéresse fait attention en général, elles possèdent leur propre d'école de formation. c'est un peu plus dur de rentrer.... Et il peuvent aussi t'orienter vers un BTS banque (pas toujours mais souvent...!!!) qui est beaucoup plus restrictif qu'un MUC ou un NRC. Si un jour tu veux changer de taf tu reste dans le meme domaine...
Bon Courage!!! j'espère que ca t'éclaire un peu plus...