Tout ce que je peux te dire c'est que :
:fleche: Techniques de communication = recherche de devis et définition des qualités du négociateur d'achat ...
:fleche: Préparation de l'offre = rédaction de programmes, conception de maquettes, argumentaire de vente, convocation par carnets de voyages ...
:fleche: Distribution = conception de flyers, de pubs, proposition d'actions de stimulation chez le TO, faire de la prospection ...
:fleche: Communication = promos, actions avec les relations publiques, spots de pubs ...
:fleche: Force de vente = organigramme de l'agence, rôle de chacun, mise en place des objectifs ...
Etc etc :biggrin: