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Voici quelques conseils complémentaires à l’article déjà proposé http://www.cultureco.com/leblog/92/epreuve-cpap-bts-ag/

Introduction de 10 minutes :

- vous pouvez utiliser votre planning pour présenter vos actions.

- Précisez quelles compétences ont été développées pour chaque action (Cf. référentiel)

- Préparez un support pour présenter votre descriptif de poste. Désignez chaque domaine et résumez vos activités (vous les développerez oralement)

Présentation d’une action :

- Précisez votre degré d’autonomie.

- Privilégiez le “je” plutôt que le “nous”.

- Proposez un sommaire au jury.

- Insistez sur le choix des outils (logiciels, efficacité…).

- Préparez un support pratique de présentation afin de ne pas déposer en vrac les annexes, elles finissent pas s’entasser !

- Préparez un bilan personnel (qu’avez vous appris et/ou mis en application) et professionnel (objectif atteint ? Pourquoi ?)

L’ensemble des actions :

Le jury peut vous interroger sur une ou plusieurs actions, selon le temps qu’il reste. Afin de rebondir rapidement :

- Préparez une synthèse orale pour chaque action (compétences utilisées, objectif, déroulement, bilan) + une illustration en support rétro (sommaire, schéma synthétique…)

- Préparez un dossier PAR action avec les annexes triées par ordre de présentation (cela vous permettra de trouver les documents rapidement et prouvera votre organisation).

Conclusion générale :

- Insistez sur la polyvalence de vos actions et de vos activités professionnelles au cours de vos stages ou de vos 2 ans en entreprise, polyvalence en adéquation avec votre BTS.

- Un bilan général sur ce que vous avez appris et mis en application + ce que vous avez apporté à l’entreprise (restez modeste, vous n’êtes pas “zorro” !)

Plus globalement sur votre prestation :

Soyez dynamique, convaincu de votre travail et de son apport pour l’entreprise. Mettez votre travail en valeur. Vous avez 40 minutes pour convaincre un jury alors …….faîtes vous violence si nécessaire mais tenez le jury en haleine !

Voici une liste d’actions donnée par un membre du forum CultureCo, ainsi que leurs appréciations, qui peuvent varier selon la prestation le jour de l’examen (TB, B, Passable, Mauvais), et ce, pour différents services.
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 Source : Patrice

Il s’agit d’un document entièrement dactylographié qui fait partie du dossier professionnel remis au jury d’oral de CPAP quelques semaines avant l’oral.

• Son contenu

Le contenu global de la note de synthèse donne une vue précise de la situation professionnelles durant le temps de formation au BTS. Elle peut donc prendre en compte plusieurs expériences professionnelles.

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source : Patrice 

La difficulté pour beaucoup d’étudiants est de dégager de leurs périodes en entreprise des actions dignes d’être présentées à l’examen.

Nous en avons dressé une liste…

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 La communication est ce par quoi une personne renseigne ou influence une autre personne (ou groupe) et en est renseignée ou influencée. Autant, lors de conversations orales, des précisions peuvent être apportées pour éclaircir un message, autant un écrit SE DOIT d’être clair et donc rédigé (par l’émetteur) de façon à être compris directement par le récepteur.

Aussi, outre une rédaction et une orthographe irréprochable, il convient de respecter des règles de mise en forme des documents tels que les courriers, les notes de service ou encore les notes de synthèse…

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Le QQOQCP

Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.

qqoqcp.doc

LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.

C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. Il sert à analyser le rapport existant entre un problème et ses causes et donc de déterminer les moyens pour y remédier…

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Lors de l’épreuve, vous allez vous retrouver devant 2 à 4 personnes. Votre monologue doit durer 10 minutes, puis le jury vous demandera de présenter l’une de vos actions.

Sur quels supports vous appuyer ? Il n’y a pas de règle, chacun agira en fonction de ses moyens, de ses possibilités et des actions à présenter. Quelques modes utilisés :

Source : Patrice

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Cet oral vise à évaluer l’implication du candidat dans des activités professionnelles, son initiative, son dynamisme, son sens des responsabilités, son aptitude à prendre du recul par rapport aux situations auxquelles il a été confronté ainsi que les actions qu’il a menées.

Source : Patrice

Épreuve E6 -Durée : 40 minutes
Oral – Coefficient : 3

Cette épreuve se divise en 2 parties:

I – La présentation – 10 minutes

Pendant les dix premières minutes de cette épreuve, le candidat se présente, présente son entreprise d’accueil pour les alternants, ou les entreprises de stages. Puis il explique son évolution professionnelle avant de conclure et présenter ses différentes actions.

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Le QQOQCP

Ce document est la base d’une réflexion sur un travail à réaliser. Il permet de déterminer l’ensemble des éléments à étudier.

qqoqcp.doc

LE DIAGRAMME D’ISHIKAWA est aussi appelé diagramme causes-effets ou diagramme en arêtes de poisson (d’après sa forme) ou encore le 5 M.

C’est un outil graphique qui permet d’identifier les causes possibles d’un dysfonctionnement constaté. Il sert à analyser le rapport existant entre un problème et ses causes et donc de déterminer les moyens pour y remédier…

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Il s’agit d’un ensemble de documents imposés par l’académie, remis au jury d’oral de CPAP (Conduite et Présentation d’Actions Professionnelles) quelques semaines avant la date de passage.

Source : Patrice
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