à la recherche du numéro de tel du service clients free

[melou]

Bonjour tout le monde ,
Je recherche le numéro du service clients de chez free . En effet, j'ai déjà essayé de regarder sur leur site internet et il n'y a que le numéro du service technique ! donc si quelqu'un le connait je vous remercie par avance de bien vouloir me le transmettre !!!

 

[corinne]

va voir là :

http://www.free.fr/contact/

c'est en bas :wink:

 

[melou]

merci corinne mais ce numéro ne conercne pas le service client !! c'est ce que je disais dans mon message !! et puis ils évaluent mon temps dattente à 5 min donc j'aurais pu attendre que quelqu'un me prenne mais pour demander un renseignement ça fait cher !!!

 

[imported_kanasucr]

je crois que c'est le même service ! moi la dernière fois que j'ai demandé à m'adresser au service client on m'a dit d'envoyer un courrier lol

ps : 5mn je trouve que tu as de la chance

 

[corinne]

ah bon, désolée... fais-leur un mail alors si tu ne trouves pas :wink:

 

[melou]

bah écoute ils disent que suis au service assistance technique et facturation c'est pour ça que j'espère qu'ils pourront m'aider!! c'est quand meme scandaleurx que le numéro du service client n'apparaisse nul part !!!

 

[imported_kanasucr]

et tu veux savoir quoi au fait parce que ptet que quelqu'un peut te renseigner ici

 

[melou]

je viens d'emménager et je voulais savoir si je suis obligée de passer par un abonnement france tel avant de passer chez free pour lacces à internet

 

[imported_kanasucr]

normalement oui je pense pas qu'il passe déjà par le camp

 

[melou]

en fait pour l'info : si je réussis à me procurer le numéro de tel de la fille qui était avant moi dans l'apart' et si elle n'a po résilié sa ligne depuis plus de trois mois c'est bon ,je ne serai pas obligé de payer un abonnement chez france tel pour etre chez free !! donc ma mission consite à appeler mon proprio pour savoir si elle avait ou non un numéro !

 

[imported_kanasucr]

oui sinon t'es obligé d'ouvrir une ligne

 

[Cybervince]

Free n'a pas de service client séparé du service technique.
Ou alors tu envoie un courrier.
De mémoire:
Free Haut Débit
75371 Paris Cedex 08