Aide pour lettre a un client : effet sans provision

[audrey19]

j'ai besoin d'une aide pour rediger une lettre

merci

 

[salwa]

aide

Bonjour
met un titre plus explicite.
et pour quelle genre de lettre ? precise :wink2:

 

[myca]

aide

Tu dois rédiger une lettre de quoi ?

 

[audrey19]

aide

en fait ma patrone m'a appelé ce matin en me disant quel avait passé un effet en banque que l'effet reste impayé a ce jour car le client n'a pas une provision suffisante et elle veut que je fasse un courrier au client lui expliquer ça et lui dire de regulariser sa situation qu'on puisse representer l'effet.

 

[salwa]

ok donc la c'est plus clair
j'ai edité ton titre :wink2:

 

[audrey19]

ok merci c'est l'une des premiere fois que je viens, je ne sais pas trop comment fonctionne ce forum

 

[chacha]

hello,

Pour ta lettre tu peux mettre :

Sauf erreur de notre part, nous avons constaté que votre compte n°XXXX "banque" n'est pas suffisament approvisionné. En effet nous n'avons pu escompté l'effet n° XXXXX à échance le XX/XX/XXXX.

A ce jour l'effet reste donc impayé.

Demander de régulariser au plus vite et apres le blabla habituel

C'est une idée et il y a surement mieux.

Bon courage

 

[angel_ales]

je trouve que c'est pas mal

sinon, regarde sur le site de supersecretaire
je voulais te mettre le lien mais ce soir, mon ordi beugue un peu

 

[salwa]

http://www.supersecretaire.com/fr/

 

[angel_ales]

merci salwa,
tu y trouveras un modele de lettre
tu as la liste en dessous
http://www.supersecretaire.com/fr/e...rub&idxarb=3&idxrub=83&idxsrub=84