argumentaire téléphonique

P THIBERGE

Moderator
Membre du personnel
#2
pour voir à quoi ça ressemble allez sur google, tapez ecogesam puis sur ce site sujet et là sujet bts action commerciale. dès lors choisissez le corrigé de l'étude de cas mac donald et vous trouverez un exemple visuel un scénario d'appel