Etude qualitative

[nath86]

Bonjour a tous et bonne et heureuse année, :biggrin: :biggrin:

voila j'ai comme action une etude qualitative et je doit avouer je ne sais pas trop par ou commencer
j'ai deja fixer les objectifs mais pour la sute je ne sais vraiment pas quoi faire. :chessy:
j'espère que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance et bonne journée :wink2:

 

[Fouinie]

Il faudrait que tu précises, une étude qualitative, OK...mais pour quel produit ? Quels sont les objectifs que tu t'es fixés ?

 

[nath86]

Je suis en alternance dans une entreprise d'electronique et mon employeur fait cette etude dans le but d'ameliorer la qualité de ses services et savoir si ses clients en sont satisfait voila j'espère que je suis clair.

 

[nath86]

Personne pour me repondre :cry:

 

[Calimero_A]

Tu peut concevoir un questionnaire a adressés aux clients,

Apres tu fait un depouillement , puis un rapport pour presenter les resultats...