FICHES GRCF

#1
Bonjour à tous,

Je suis actuellement en BTS AG en deuxième année et j'ai un peu de mal concernant les fiche de GRCF à réaliser. En ce moment je suis en train d'en rédiger une concernant le traitement et le suivis des réclamations et je n'ai pas beaucoup de production, et je voulais savoir si vous pourriez m'aider à en trouver :).
 
#3

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