Missions Relations Client : Vente (Avant-vente / Aprés-vente), Manifestations (salons, ...), Traitement des réclamations, réalisation de devis, etc....
Mission Management : Organisation de réunions, intégration ou recrutement d'un nouvel employé ou stagiaire, gestion d'une équipe de projet, ...
c'est en gros ce que j'ai fait pendant mes 2ans de formation et ceux que les autres étudiants en alternance ont dû faire aussi grosso-modo !
Pour ma part, la relation client ne se fait pas entre un commercial et le client mais entre un gestionnaire de comptes (suivi de sites, interlocuteur privilégié entre client et entreprise) et le professionel.
voila :friend: