bonjour, je vous fait par de ma difficulté en agence.
Tout d'abord je suis une formation en continue avec 1 jour de stage par semaine, la formation me plait et je suis tres motivé.
J'ai integrer une petite agence auquel une 2eme année est deja dans l'agence. le flux est pas enorme et il n'y a pas beaucoup de place pour nous 2 puisque nous sommes regroupés dans un bureau. Je vous avoue qu'on a pas grand chose a faire dans l'agence même la 2eme année le dit bref je passe et m'investit dans les taches que me sont données quand ils y en a. Le probleme est que je m'investis beaucoup plus que la 2eme année qui se contente de faire ses devoirs le jour d'agence mais la directrice c'est plaint que je ne montrais pas de motivation et que je me contentais de rester dans mon bureau et de m'attaché aux acquis de la 2eme année. Totalement faux et confirmé par ma 2eme. J'ai essayer d'aller au guichet et d'effectuer des taches parfois difficiles alors je demande de l'aide mais j'ai plus l'impression d'embeter qu'autre chose. J'ai demander d'assister en binome avec ma conseillere qui esquive a chaque fois ma proposition. J'ai demander de commencer a réaliser ma 1ere mission commerciale pour mon dossier du bts, la vente d'assurance de moyen de paiements par telephone, j'en ai vendu 4 mais une cliente qui c'est plaint qu'elle n'avait pas son assurance et qui croyais qu'elle le possedait a fait travailler la concurence par la banque de son mari, elle a donc decider de prendre rdv pour une suppression de compte. C'est alors qu'on me dit qu'elle dispose bien de cette assurance!!!! Boom je tombe de haut , sur la fiche client il n'est pas indiquer qu'elle en disposait et on me donne un listing imprimé par la directrice :s
Du coup j'ai été transferer dans une autre agence a partir de la semaine prochaine, je voudrais eviter que ca se reproduisse avez vous des conseils a me donner?
Tout d'abord je suis une formation en continue avec 1 jour de stage par semaine, la formation me plait et je suis tres motivé.
J'ai integrer une petite agence auquel une 2eme année est deja dans l'agence. le flux est pas enorme et il n'y a pas beaucoup de place pour nous 2 puisque nous sommes regroupés dans un bureau. Je vous avoue qu'on a pas grand chose a faire dans l'agence même la 2eme année le dit bref je passe et m'investit dans les taches que me sont données quand ils y en a. Le probleme est que je m'investis beaucoup plus que la 2eme année qui se contente de faire ses devoirs le jour d'agence mais la directrice c'est plaint que je ne montrais pas de motivation et que je me contentais de rester dans mon bureau et de m'attaché aux acquis de la 2eme année. Totalement faux et confirmé par ma 2eme. J'ai essayer d'aller au guichet et d'effectuer des taches parfois difficiles alors je demande de l'aide mais j'ai plus l'impression d'embeter qu'autre chose. J'ai demander d'assister en binome avec ma conseillere qui esquive a chaque fois ma proposition. J'ai demander de commencer a réaliser ma 1ere mission commerciale pour mon dossier du bts, la vente d'assurance de moyen de paiements par telephone, j'en ai vendu 4 mais une cliente qui c'est plaint qu'elle n'avait pas son assurance et qui croyais qu'elle le possedait a fait travailler la concurence par la banque de son mari, elle a donc decider de prendre rdv pour une suppression de compte. C'est alors qu'on me dit qu'elle dispose bien de cette assurance!!!! Boom je tombe de haut , sur la fiche client il n'est pas indiquer qu'elle en disposait et on me donne un listing imprimé par la directrice :s
Du coup j'ai été transferer dans une autre agence a partir de la semaine prochaine, je voudrais eviter que ca se reproduisse avez vous des conseils a me donner?