SOS actions

Je prépare mon bts ag par alternance ds 1 centre pigier. Je travaille ds 1 entreprise de travaux publics et privés et actuellement je suis au poste de secrétaire. Je n'ai aucune idées d'actions car il y a déjà du papier en-tête, des cartes de visites, des bons de commandes personnalisés, 1 site internet, un logiciel spécial pour les facturations... Pouvez-vous m'aider, svp?
Merci d'avance pour vos réponse.
:roll:
 

prof ag

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SOS action

coté administratif
- mise en place d'un suivi agenda direction

- qui s'occupe des fournitures de bureau (existe t il un état du stock)

- la méthode de classement est elle au top , ne pouvez vous rien améliorer

coté commercial

- un mailing pour toucher la clientèle privée
c'est l'époque des voeux voici les miens
la sté a t elle pensé à les présenter à sa clientèle

- une enquète satisfaction

- existe t il une plaquette publicitaire

- le fichier client peut il être amélioré est il informatisé

- n'y a t il pas des tableaux de bord à mettre en place
(suivi chiffre affaire...)

bon courage les idées vont venir en comprenant mieux l entreprise
pose des questions - écoute les collaborateurs il y a forcément des
procédures à améliorer

:lol:
 
Prof ag, je te remercie de ta réponse. Le problème qui se pose c'est que je suis ds une entreprise familiale, le père est le président de la société, la mère est directrice et la fille est l'assistante de direction (et également ma tutrice).
Ma place est dure à trouver ds ce genre de situation et mes possibilités d'actions moindre. Voilà mon plus gros problème. :cry:
 

stonda

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idem

je suis aussi dans une micro société (école de danse) gérée par 2 personnes. Mes action sont le genre de celle que propose prof ag : plaquette; étude de satisfaction, fichier client. Vois dans cette direction il y a surement des possibilités.
 

imported_seundy

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LE + simple est de leur (ou au moins a ta tutrice) expliquer clairement le "malaise" et leur demander de t'aiguiller...

J'ai vécu + ou - la mm situation au debut, sauf que j'ai été implantée dans UN service ou chaque tache etait préetablie et executée par UNE personne pré-établie. J'ai bossé dans une gde sté qui a plus de 150 ans... Alors le papier a en tete etc, autant oublier.

Finalement, lorsque mon tuteur etait sur de gros projet, je lui proposais de le delester des parties ou il est moins competant (mise en valeur des documents, etc...)...

Tu peux faire une "enquete" sur des fourniseurs puis faire une etude comparative sur 4 ou 5 concurrents, pour en trouver un plus interessant!

Une chose a savoir, une action n'aboutie pas forcement, le principal, c la methode employée et la "hargne" que tu y auras mis!!

Un exemple? J'ai organisé un voyage avec mon ecole, nous avons tout préparé, la pub, l'organisation, des comparaisons entre les propositions des voyagistes, etc... Mais nous n'avons pas eu assez de participants... Nous avons qd mm présenté l'action et j'ai interrogée dessus... J'ai eu une bonne note ;)

Tu as le droit de faire jusqu'a deux actions en exterieur, le + svt avec ta classe!

Enfin, si tu as un pb de communication avec ta boite, parle en ac ton ecole qui pourra leur expliquer qu'en te prenant, ils se sont engagés a te former pour ton BTS!

Si tu as d'autres questions, n'hesite pas a m'envoyer un mp (je regarde assez peu svt le forum, en fait, par faute de temps!).

Je v egalement remonter mon post ou je repertorie ttes mes actions pour que tu te fasses une idée de tout ce que tu peux faire, mm qd ton chps d'actions (dans les deux sens du terme, lol) est limité! Courage!
 

imported_seundy

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Trouvé en 15 secondes
voilà un cop/col!!

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Voici la liste de mes actions

(a noter que j'ai travaillé ds un service compta fournisseurs ds une gde société, donc j'ai pas mal ramé pour trouver mes actions!!)

1) Gestion d'un dossier fournisseur ==>
J'ai choisi un fournisseur et j'ai pri tou les K de figure (factures, bon de commande, de livraison, avoir, ordre de virement, lettre de refus ou d'erreur sur la livraison, etc...). C un suivi donc ou tu explique comment se deroule cette activité, de la commande au reglement. Tu illustre tes propos avec un diagramme imagé (tres apprécié) ou des tableaux, des impressions ecran comptabilité.

2) Gestion des dossiers american express==>
J'ai choisi un employé et j'ai suivi son dossier de carte de paiement société, comment on lui delivrait, ce qil en faisait, etc, tjs avec tous les documents à l'appui.

3) Preparation, organisation et suite d'une reunion==>
J'ai refait un imprimé utilisé par trois personnes mais ki est assez important. J'ai ensuite organisé une mini reunion d'une heure pour leur presenter les changement, ce qon attendait d'eux, etc, j'ai ensuite rédigé un compte rendu et enfin, j'ai fait une etude de son efficacité a travers son utilisation courante (une sorte de bilan apres qq mois).

4) Mise en place d'un tablo des visas==>
Je bossais ds une gde société, donc c assez dur de reconnaitre les signatures de tout le monde et en mm tps, il fo tjs verifier, a la compta, si telle ou telle personne a signé la facture, la note de frais, la demande d'investissement, etc. donc j'ai mis en place un tableau regroupant les signatures, les autorisation et tout des personnes concernées, et j'ai ensuite étudié son utilité.

5) Organisation d'un WE au ski (en centre de formation)
pas besoin de te faire un dessin redaction d'un questionnaire, depouillement, tablo multicritere, affiches, etudes comparatives, fiche d'inscription, gestion financiere, etc... A noter que cette actgion n'a pas abouti, mais le principal n'est pas que ton action soit realisée. ce qui compte, c ton investissement. J'ai été interogée la dessus alors que le projet n'a pas abouti. j'ai du expliqué pourquoi ca n'avait pas marché et ce que je ferais aujourd'hui pour que ca le fasse...

6) Organisation d'une assemblée generale==>
J'ai un peu dû sortir du contexte de ma societe en organisant l'AG d'un club dont mon tuteur est le tresorier. Un peu debordé, il n'avait po trop le tps de s'en oqp, donc je me suis proposé. Recherche de lieux, demande de devis, carton d'invation, gestion des reponses, preparation des reservation pour les transports (ct sur 2 jour ds un chateau ds l'oise), etc etc, avec un budget imposé dès le debut. J'ai touché un peu a tou, là.


A savoir que je n'ai, pour chaq action, rédigé aucun compte rendu. J'ai fait une unique page memoire avec mon plan et les gdes lignes (savoir a quelle etape du plan se rejoignent mes annexes). Je n'ai donc présenté QUE mes annexes et qq documents que j'ai produit (les tablo multicriteres, par ex)

Chaque action etait présentée ds un classeur souple a pochette que l'on peut retirer et remettre juste en tirant un peu dessus. J'ai marché avec bcp de code de couleur (chaque annexe avait un petit n° colorié qui etait colé dessus et qui depassait, comme des petits intercalaires, quoi)

Il faut faire du visuel, car le stress est enorme au moment de la présentation. Si tu pars avec des pages et des pages de rapports sur ton action, tu va t'embrouiller. Il fo faire synthetique et garder l'essentiel. Pour tout te dire, mm mes fiches memoires avec mon plan, je ne les ai pas regardées!!!

Voili voilà, je pense avoir fait le tour de la chose!

Encore un conseil, mets toi TOUT DE SUITE dessus, si tun'as pas encore bcp avancé! Les CPAP prennent enormement de tps. JE m'y suis mise dès le debut de la 1ere année et 15 jours avant de les rendre, je me couchais a 3h du mat' pour me lever à 6h30!!! C un boulot enorme et minutieux, tu n'as pas le droit a la moindre erreur, o moindre truc bancal!!!

Je suis encore là, si il y a des questions...

Bye et bon courage
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j'espere que ca vous a aidé!
 
Merci beaucoup pour toutes ces info Seundy. C'est gentil de ta part. Et merci aux autres.
Je pensais à une action en dehors de mon entreprise mais je ne sais pas si elle est bien. Je pensais organiser une soirée bowling avec ma classe, mais je sais pas trop comment m'y prendre.
 

Chhristine

New Member
Actions

Bonjour,

Je suis perdu! je ne sais absolument pas comment structurer mon action de plus elle n'est pas vraiment "enorme".
Merci de m'orienter sur la bonne voix :lol:
 

imported_seundy

New Member
stonda,

comme dit + haut, j'ai été interrogée sur le voyage au ski et un peu sur les cartes american express.

Perlette, j'ai peur qu'une soirée au bowling ne soit pas assez consequente pour en faire une action, a moins que tu ne te limite pas à ta classe (but= contact entre les etudiants)

En te debrouillant bien, tu peux trouver des WE à Londres pour 75 euros (on est parti comme ca l'année derniere, grace au AC). Comme tu es en 1ere année, tu as tout le temps pour l'organiser, par contre, n'oublie pas de prendre en compte la periode des BTS blanc et BTS tout courts pour les 2e années: dès avril, ils n'auront pas le temps de sortir...

Je veux bien t'aiguiller un peu pour d'autres possibilités:
- si tu es proche de PAris, organiser un WE a disney, avec hotel et parc. Tu devrais en avoir pour 100 euros par personne, d'apres mes souvenirs (we organisé par des filles de ma classe)...

- journée d'integration, lorsque la prochaine session arrivera (sept/oct): ca ne coute pas cher et permet de faire rapidement et de façon sympa les autres.

- journée sportive (demander une autorisation a un club de sport d'utiliser leur stade ou autres et faire des tournois de foot, athlé, etc... Et finir du genre avec un barbecue.

- etc etc...

Si besoin d'aide, envoyez moi votre message en copie en mp (pour que je pense a venir ici ;))

bizzz
 

Chhristine

New Member
Stonda

merci de ma repondre ! :D

En faite ce que je veux dire, c'est le contexte, QQC..., contraintes, etc...
mon prob. c'est que je ne sais absolument pas comment le mettre en forme. Et en gros comment le présenter.
 
soirée bowling

Seundy, en fait, tu sous entends que je ne dois pas le faire avec ma classe d'ag mais avec tout l'établissement?
L'école Pigier où je suis vient d'ouvrir ses portes, nous sommes les premiers étudiants et peut nombreux. Ainsi, le lundi on est bac pro compta, bac pro secrétariat, bts ac et bts ag ensemble; l'effectif étant 32... Il y a également des secrétaires médicales mais on les vois presque jamais sauf à la pause.
Ainsi, j'avais songé laisser à chaque personne d'inviter un ou plusieurs amis. Mais il reste encore des étudiants sans permis.
Est ce que, de ce point de vue, une soirée bowling pourrait être une actions? Combien faudrait il de personnes présentes?
Merci de ta réponse, mais aussi de tout le monde.
Et je vous remercie tous de m'aider; :wink:
 

imported_seundy

New Member
perlette, pour les secretaire medicales, c justement le moment de se connaitre!

C par ta "pub" que ton affaire va marcher! surtout qu'il fau prendre en compte qu'a peine la moitié de ton ecole viendra, sooit une petite quinzaine d'elves :-\

Si toute ton ecole est concernée, c une soirée a impact et tu pourrais mm l afaire gratuitement en prospectant aupres des entrerpises alentour pour vous financer (il suffit de pleurer un peu lol)...

si tu as d'autres questions, n'hesite pas a m'envoyer un mp ou 2 ;)
 

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