trame de prospection telephone

[lolita76]

bonjour a tous je suis nouvelle parmis vous et jespere que ce site me permettra de me depatouiller de tous ces problemes rencontrés dans ce bts.
pour commencer jai besoin de votre aide je dois faire une trame de prospection telephonique mais je ne sais meme pas par ou commencer comment la faire?
auriez vous des idees?
des phrase qui font mouche?
merci d'avance
c est pour demain soir si je pouvais avoir vos reponse rapidement ça serait super

 

[Galou56]

Re : trame de prospection telephone

Ne pas parler du produit mais des avantages. Objectif: prise de rendez vous, n oublie pas que tu n es pas télé vendeuse

Exemple:
Nous lancerons une nouvelle gamme de produit afin de faire gagner en productivité?
Reponse: à oui qu est ce que c est?

Une manière rentable et efficace de répondre à vos besoins. Le mieux est de se rencontrer. Vous êtes disponible plutôt le matin ou l après midi?

Toujours rebondir sur la prise de rendez vous, ne pas dévoiler le produit

Pensez à reformuler la date l heure et l adresse du rendez vous laissez ses coordonnées avec son nom, s assurer que l introducteur à bien noter.

Et attention au barrage secrétaire.

Mais sans infos de ta part il est difficile de te donner une trame. Si tu ne donnes pas d infos sur le produit....

Bon courage et bonne réussite dans ta scolarité!