Bonjour,
ici j'ai trouvé la trme du dossier d'ACRC
Introduction
Première partie : descriptif de l’unité commerciale
1.1 Contexte géographique
1.1.1 Zone de chalandise
1.1.2 Analyse géomarketing
1.2 contexte organisationnel
1.2.1 Horaires d’ouverture
1.2.2 Planning des équipes
1.2.3 Répartition des fonctions
1.3 contexte commercial
1.3.1 Les produits et services
1.3.2 Le profil de la clientèle
1.3.3 L’analyse concurrentielle
1.3.4 L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005)
Deuxième partie : Le système d’information commerciale
2.1 Descriptif du système d’information (en général, outils, utilisation, transmission de quelles infos, pourquoi ?)
2.2 Fiches utilisation
N°1
N°2
N°3
Troisième partie : Les activités en relation avec la clientèle
3.1 Récapitulatif
3.2 Fiches bilan
N°1
N°2
N°3
Quatrième partie : Les activités dans le cadre du management
4.1 Récapitulatif
4.2 Fiches bilan
N°1
N°2
N°3
Remerciements
Conclusion
Est ce la trame officielle du dossier d'ACRC ?
ma prof elle nous a donné ça:
I. L’environnement de l’unité commerciale
Ø Présentation de l’unité commerciale
Ø L’activité
Ø Les produits et services commercialisés
Ø L’histoire de l’unité commerciale
Ø Les chiffres clés
Ø La culture d’entreprise
Ø Codes vestimentaires et comportementaux
Ø Positionnement
Ø L’agencement de l’espace commercial et du back office
Ø Les clients et zone de chalandise
Ø Les fournisseurs
Ø Les concurrents
II. Le réseau auquel est affiliée l’unité commerciale
Ø Présentation du réseau de l’unité commerciale
Ø Implantation de l’unité commerciale
Ø Contraintes imposées par le réseau
III. Le fonctionnement de l’équipe commerciale
Ø Présentation de l’organigramme de l’unité commerciale
Ø Métiers et répartition des tâches
Ø Recrutement, rémunération et animation
Ø Style et outils de management
Ø Fonctionnement de l’équipe intégrant le stagiaire
IV. Le système d’information commerciale du réseau et de l’unité commerciale
Ø Organisation des données
Ø Matériels et logiciels utilisés
Ø Procédures
Ø Architecture du réseau
Ø Sources d’information sur le marché
C'est bon ou pas ou c'est elle qui l'a inventé ?
Sinon j'ai me savoir si je dois TOUT refaire selon le modèle donné ci-dessus?
C'est quoi la différence entre les 2?
Je suis de plus en plus pommé dans tout ces papiers ça serai sympa de m'aider SVP !!! :cry:
ici j'ai trouvé la trme du dossier d'ACRC
Introduction
Première partie : descriptif de l’unité commerciale
1.1 Contexte géographique
1.1.1 Zone de chalandise
1.1.2 Analyse géomarketing
1.2 contexte organisationnel
1.2.1 Horaires d’ouverture
1.2.2 Planning des équipes
1.2.3 Répartition des fonctions
1.3 contexte commercial
1.3.1 Les produits et services
1.3.2 Le profil de la clientèle
1.3.3 L’analyse concurrentielle
1.3.4 L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005)
Deuxième partie : Le système d’information commerciale
2.1 Descriptif du système d’information (en général, outils, utilisation, transmission de quelles infos, pourquoi ?)
2.2 Fiches utilisation
N°1
N°2
N°3
Troisième partie : Les activités en relation avec la clientèle
3.1 Récapitulatif
3.2 Fiches bilan
N°1
N°2
N°3
Quatrième partie : Les activités dans le cadre du management
4.1 Récapitulatif
4.2 Fiches bilan
N°1
N°2
N°3
Remerciements
Conclusion
Est ce la trame officielle du dossier d'ACRC ?
ma prof elle nous a donné ça:
I. L’environnement de l’unité commerciale
Ø Présentation de l’unité commerciale
Ø L’activité
Ø Les produits et services commercialisés
Ø L’histoire de l’unité commerciale
Ø Les chiffres clés
Ø La culture d’entreprise
Ø Codes vestimentaires et comportementaux
Ø Positionnement
Ø L’agencement de l’espace commercial et du back office
Ø Les clients et zone de chalandise
Ø Les fournisseurs
Ø Les concurrents
II. Le réseau auquel est affiliée l’unité commerciale
Ø Présentation du réseau de l’unité commerciale
Ø Implantation de l’unité commerciale
Ø Contraintes imposées par le réseau
III. Le fonctionnement de l’équipe commerciale
Ø Présentation de l’organigramme de l’unité commerciale
Ø Métiers et répartition des tâches
Ø Recrutement, rémunération et animation
Ø Style et outils de management
Ø Fonctionnement de l’équipe intégrant le stagiaire
IV. Le système d’information commerciale du réseau et de l’unité commerciale
Ø Organisation des données
Ø Matériels et logiciels utilisés
Ø Procédures
Ø Architecture du réseau
Ø Sources d’information sur le marché
C'est bon ou pas ou c'est elle qui l'a inventé ?
Sinon j'ai me savoir si je dois TOUT refaire selon le modèle donné ci-dessus?
C'est quoi la différence entre les 2?
Je suis de plus en plus pommé dans tout ces papiers ça serai sympa de m'aider SVP !!! :cry: