luna link=topic=23146.msg209463#msg209463 date=1146151545 a dit:
Mais le plus dur c'était lors d'un entretien téléphonique où le directeur d'agence de la M--f m'a carrement envoyer balader ,et pas avec politesse :tickedoff:.
Je sais qu'avec une premiere année , j'aurais du mal, mais quand dans l'agence où j'ai assuré mon véhicule, j'ai demandé à la conseillére si elle avait son bts et qu'elle m'a repondu NON, la on à la rage .
Mais bon, je vais m'acharner car c'est vraiement un métier que j'aime. :dacc:
MAIF MAAF... en quatre lettres commençants par un m et finissant par un F :chessy: Si c'est un métier que tu aimes, apprends à connaitre les différentes structures de distribution de l'assurance et leur organisation interne... à la louche, tu as les agents et courtiers, les MSI, les banques...
MAIF MAAF MACIF MATMUT... sont des mutuelles sans intermédiaire. Leurs différentes agences ne sont que des établissements secondaires du siège social, dont tous les collaborateurs sont des salariés de l'enseigne: les chefs d'agence n'ont pas l'autonomie du budget de fonctionnement de leur agence donc pas la maîtrise du recrutement. Par ailleurs, la gestion des sinistres est dans la très grande majorité délocalisée des agences locales (hormis quelques contractuels simples - bdg ou du titre 5 de la convention IRSA): cela implique que l'essentiel de l'activité qui reste sur place est l'activité commerciale dont les profils d'emploi recherchés sont des profils de commerciaux et non de technicien de l'assurance (BTS Assurances) :fleche: donc avec un BTS Assurances dans ces structures, vises plutôt leur centre de gestion de sinistres (en général dans les grandes villes)...
AXA, AGF, GENERALI, MMA, GAN... ont un réseau de distribution par agents. La polyvalence vente et gestion y est plus courante donc plus adapté aux BTS Assurances dans les agences locales même si la tendance lors des ouvertures de nouveau point de vente est d'enlever la gestion des sinistres aux agents qui leur côutent trop cher (pas possible d'"industrialiser" les sinistres de fréquence si leur gestion est trop éparpillée)...
Pour le réseau bancaire (10% des parts de marché), PACIFICA, ACM, SOGESSUR, NATIO ASSURANCES... leur organisation se rapproche de celle des MSI en ce qui concerne les plateaux spécialisés de gestion de sinistre... je n'ai pas encore vu de banque gérer en agence locale leur sinistre même des bdg... donc la aussi le BTS Assurances n'est pas le plus recherché...
Reste le courtage, où la polyvalence est bienvenue mais qui n'est pas majoritaire en matière de part de marché...
Pour ces exemples, je ne dis pas pour autant que le BTS Assurances n'y a pas sa place... concernant ta collègue qui n'a pas le BTS Assurances, il n'y a rien de surprenant, c'est une profession qui ne déchaine pas forcément beaucoup de vocation et où l'on arrive bien souvent par hasard (et donc sans formation assurance) ce qui était d'ailleurs mon cas lors de mon embauche il y a quelques années. Cela ne remet pas en cause le professionnalisme de ces collaborateurs ...
Sur mon blog, tu as un chapître consacré à la recherche d'emploi
ici
Ces quelques infos te permettent-elles d'avoir une vision plus "éclairée" de la situation ? :smile: