étude de satisfaction pour un magasin

[ludo l]

Je suis en 2eme année de bts action co en alternance et je dois réaliser une étude de satisfaction pour mon magasin.
C'est un magasin spécialisé en appareils video hifi ménager et multimedia d'environ 300 m².
Si quelqu'un à déjà réalisé ce type d'action j'aimerais savoir comment avez vous fait votre choix de quetions a posé à la clientèle?
D'avance merci

 

[ludo l]

relance de mon sujet

quelqu'un peu t il m'aider?

 

[dcaro]

Je viens de terminer la mienne. Je bosse dans une entreprise qui vend du matériel informatique. Si tu veux je peux t'envoyer mon modèle par mail.

 

[imported_chouchou69]

Si tu veux j'en ai un exemple c'était pour France Télécom

 

[monster900]

salut
Moi je peu t'aider mais c'est une etude de notoriete.

Motardement.
:mrgreen:

 

[valmy]

Tiens moi sa m'interresse aussi !!!!

donc je veux bien voir a quoi sa ressemble.

Merci de me Mp

 

[ludo l]

merci de vos réponses

j'aimerais savoir si quelqu'un a un questionnaire à me montrer comme exemple, ça serait vraiement cool?

 

[jul55]

le questionnaire de satisfaction
pose des auestion ouvertesm a echelle choix multi....jdois avoir un exemple cete pour un booling

 

[sony84]

Je viens de terminer la mienne. Je bosse dans une entreprise qui vend du matériel informatique. Si tu veux je peux t'envoyer mon modèle par mail.

slt
pourrais tu m'envoyer l'exemple que tu as pour l'etude de satisfaction stp car je dois enfaire une aussi
merci

 

[jul55]

possible des demain parceaue jsui sur le pc de l ecole jai tou che moi
tant que jysui taurais pas une idee de cpap avec un dossier jsuis vraiment en rade

 

[sony84]

possible des demain parceaue jsui sur le pc de l ecole jai tou che moi
tant que jysui taurais pas une idee de cpap avec un dossier jsuis vraiment en rade

c'est pour moi ca? :roll:

 

[dcaro]

Voici la mienne mise en ligne sur le site Internet de ma société :
http://www.amg-informatique.com/Enquete2005.php

 

[alexandre406]

etude clientèle

salut ...

J'ai en réalisé une pour une boutique d' alimentaire, pendant

ma première année d'actionc o ....

Bon courage :wink:

 

[canel972]

Bonjour, moi aussi je réalise une étude de satisfaction.
Si quelqu'un peut me l'envoyer ça serait super sympa. :mrgreen:
Un petite question aussi: est ce que vous fixer un échantillon?

 

[dcaro]

Bonjour, moi aussi je réalise une étude de satisfaction.
Si quelqu'un peut me l'envoyer ça serait super sympa. :mrgreen:
Un petite question aussi: est ce que vous fixer un échantillon?

Tout d'abord, quelle est ta cible?
S'il s'agit des clients de ton entreprise et qu'ils sont très nombreux, il vaut mieux que tu détermines un échantillon représentatif de la population mère.
Si, au contraire, leur nombre est raisonnable, tu peux faire une exquête exhaustive. Moi c'est ce que j'ai fait. J'avais 950 contacts.

 

[ramayana]

pour jul55

dans quel entreprise travailles tu ????!!!!
Pour te donner des idées de cpap, il faut qu'on sache ton domaine d'activité.

 

[canel972]

c'etude une étude par rapport à monclient qui sont professionnel j'ai environ 900 clients à gérer