aide pour mon PDUC SVP

[stiitch]

Bonjour :biggrin:,

Je suis actuellement en stage de PDUC, donc en deuxième année de BTS MUC.
Le problème commercial est le suivant: exploitation et renseignement de la base de données insuffisants
Ma problématique: La prospection n'est pas réalisée et la clientèle n'est pas assez régulièrement suivie.
J'ai fait mon diagnostic interne en prouvant que la propsection et le suivi de la clientèle sont insuffisants grâce aux tableaux de bord de l'activité des commerciaux.
Ma préconisation est de mettre à disposition des commerciaux un plan d'action avec le nombre de prospects et de clients à voir par semaine avec la façon de procéder. Il faut aussi qu'ils prévoient des plages de phoning dans leur agenda et qu'ils programment les rendez-vous à l'avance.
Ensuite, je fais le suivi semaine par semaine de ce qui a été fait.

Je voudrais savoir si c'est suffisant car des fois j'ai des doutes :unsure:.

Merci beaucoup à vous tous pour votre aide :dacc:.

 

[webm]

Je pense que c'est un bon projet, assez réaliste et qui surtout modifie la manière dont les commerciaux organisent leur travail. Pensez à tous ses aspects.

 

[stiitch]

Merci,
cela me rassure
Je me pose tout de même une questionour ce qui est du budget, cela va être léger car calculer le coût des appels des commerciaux  :wacko: NON ?
Car je ne vois pas quoi calculer d'autre pour mon budget

Merci de votre aide en tout cas  :dacc:

 

[webm]

L'établissement d'un budget n'est pas à mon sens nécessaire si le projet ne demande pas de réels investissements.