AP : enquete de satisfaction

[valérie75]

bonjour à tous !!

je voudrais réaliser une enquete de satisfaction mais le prob c'est que je ne sais pas où vraiment la réaliser. J'avais pensé dans une maison de retraite mais je ne sais pas si c'est une bonne idée. En fait je ne sais pas vraiment comment faire cette action. Je pense faire un questionnaire, le dépouiller, faire les graphiques et faire un compte rendu. si qqun a déja réalisé cette action, il serait vraiment sympa de m'expliquer et me donner des endroits où il est possible de le faire.
Merci à tous car là je suis vraiment mais vraiment dans la "merde" pour mes actions.
bonne soirée

 

[angel_ales]

tu peux faire un enquete de satisfaction partout du boulanger, au mécanicien en passant par la pharmacie

 

[angel_ales]

j'en avais fait une
voici ma liste de controle

Repérer le fonctionnement
Trouver les questions pour le questionnaire
Regrouper les questions selon leur thème
Trouver un ordre logique pour les questions
Faire l'introduction
Créer le questionnaire
Faire corriger le questionnaire
Apporter les modifications nécessaires
Trouver le mode de diffusion approprié
Faire un listing
A partir de ce dernier, établir les proportions pour chaque tranche d'âge et le sexe des patients
Etablir des pourcentages à partir des données précédentes afin de constituer l'échantillon
Créer des graphiques à partir des pourcentages
Diffuser le questionnaire
Récupérer les questionnaires
Dépouiller le questionnaire
Concevoir le rapport
Rendre compte des résultats