assurer une veille informationnelle" Fiche E41

[Dila]

Bonjour, je suis en BTS MCO en alternance, je dois faire mes fiches mais je ne comprends rien, j'ai l'impression d'être stupide. Sachant que j'avais commencé mes fiches apparemment, elles ne sont pas top du tout. Ce que je demande c'est de l'aide juste pour la première fiche "assurer une veille informationnelle" Fiche E41 : Développement de la relation client et vente conseil.

 

[N.m]

Bonjour, as tu trouvé de l’aide ? Parce que j’en ai besoin également !
Tu n’es pas du tout stupide, les fiches sont compliqués étant donné qu’on ne sait pas ce que l’on attend de nous…

 

[Ansruth]

Bonjour, je suis en première année de bts MCO et je dois faites des modules et des fiches adoc et drcv pouvez vous m’aidez? Je ne comprend vraiment rien