Autorisation de découvert payant?
- Auteur de la discussion Marion38760
- Date de début
zvetlana002
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natiora link=topic=101146.msg1144283#msg1144283 date=1250968901 a dit:
Non mais c'est clair j'ai pas apprécié sa façon de parler à Loolya et Zerjojo bref :biggrin:
Ben écoute biche Loolya a raison ça dépend de beaucoup de choses le choix d'une banque. Pour info mes parents sont au Lcl et je confirme ils détestent aussi ! La banque postale j'ai un compte là bas mais je les trouve suuuuuper longs (10 jours pour encaisser un chèque merci bien faut pas être en galère, dans mon cas c'est un compte épargne donc ça va c'est pas trop compromettant, et puis ce qui est bien c'est que tu as une carte de retrait gratuite, evidemment le bu c'est pas de tirer sans arrêt au distributeur, mais en cas de gros pépin un dimanche par exmple c'est super d'avoir cette alternative !).
Sinon je suis au crédit agricole depuis des années et franchement pour ma part je les trouve super !!! Rapidité, efficacité, les personnes au guichet sont dispo et aimables, les conseillers idem :dacc: :dacc: Ma mère et ma soeur y sont aussi et elles n'ont jamais eu de soucis. Après c'est peut être pas pareil dans tous les CA de France je ne sais pas :blush:
natiora
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loolya link=topic=101146.msg1144284#msg1144284 date=1250969533 a dit:
C'est pas au niveau des tarifs que ça ne me satisfait pas, mais je sens qu'ils sont là pour se faire de l'argent et pas pour me conseiller. Juste un exemple : j'ai voulu ouvrir un compte épargne après mon livret jeune et ma conseillère n'a pas arrêté de m'orienter vers une assurance-vie !
Et puis les conseillers changent tout le temps, personne ne te prévient. Tu arrives en demandant un rdv avec un tel mais non, il travaille plus là, maintenant c'est l'autre. Ca serait tellement plus correct d'envoyer un courrier pour prévenir.
Et l'autre fois je ne comprenais pas pourquoi mon chèque n'était pas encaissé depuis le temps que je l'avais déposé. Je suis allée à l'agence et là le conseiller a ouvert un fichier de chèques en attente en m'expliquant que la machine n'avait pas réussi à lire un chiffre de mon compte. Et franchement je me dis qu'avec mon nom et mon numéro de compte quasi complet ils auraient pu me retrouver et l'encaisser ce chèque.
natiora
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Alyyah link=topic=101146.msg1144285#msg1144285 date=1250970045 a dit:
Merci Alyyah ! :smile:
Mon homme aussi est au CA et je les trouve bien. Quand il passe à découvert ils l'appellent pour savoir si ça va être régularisé ou pas, comme ça ils lui mettent pas de frais si ça se remet vite au vert. Dès qu'il y a un truc bizarre ils appellent. Ses chèques sont rapidement encaissés, il y a une bonne communication...
On envisage d'avoir un compte commun et je pense qu'on va le créer là. J'ai eu de bons échos du crédit mutuel sinon.
Concernant le credit agricole, j'avais raconté dans un sujet que le conseiller de ma grand mere lui avait fait signer des papiers sans qu'elle s'en appercoive, j'ai trouvé ca très incorrect .... voir meme degueulasse ... idem pour la caisse d'epargne mais la plus grave puisque mon ami a soit disant signé un papier pour une assurance juridique qu'il paye 60 euros et vers juin il envoie un papier comme quoi il faut resilier avant autant de jour et quand on veut resilier, il fallait le faire deux mois avant, bref ca fait deux ans qu'on en veut plus et 120 euros pour rien ... ca aurait eté ma banque j'aurais pris tout mon argent tout fermé et il aurait plus pu prelevé ..... ca va pas ou quoi .... pffff ca m'enerve rien que d'en reparler
loolya link=topic=101146.msg1144294#msg1144294 date=1250970899 a dit:
oui c'est exactement ce que j'avais dit, certaine banque force la main aux conseillers c'est vraiment degueulasse d'abuser de vieilles personnes ou meme simplement de personnes qui font confiance a leur conseiller !
C'est vrai on devrait tout lire sur nos contrats et ce qu'on signe, mais quand y a 10 feuilles et que le banquier dit signez la et qu'il vous parle de ses enfants en meme temps ou autre, on pense quand meme que c'est une personne de confiance ... pour moi, il faut avoir une relation privilégié avec ses clients, une relation de confiance mutuelle, faire passer les besoins du client avant les notre, si c'est pour l'arnaquer il le verra forcement et j'ai une conscience professionnelle que je ne compromettrais pas
natiora
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Le pire c'est que nous qui n'y connaissons rien, on fait confiance à notre conseiller. Et on se fait bien entuber parfois.
Mon métier n'a pas d'implications aussi importantes mais je sais pas mentir à mes clients, ça m'intéresse même pas. Je suis là pour les servir (pas comme une bonniche non plus, mais vous voyez l'idée) et pas pour me faire du fric sur leur dos.
Mon métier n'a pas d'implications aussi importantes mais je sais pas mentir à mes clients, ça m'intéresse même pas. Je suis là pour les servir (pas comme une bonniche non plus, mais vous voyez l'idée) et pas pour me faire du fric sur leur dos.
natiora link=topic=101146.msg1144297#msg1144297 date=1250971138 a dit:
Exactement, je vends ce dont le client a besoin, j'ecoute ses attentes, je ne concoit pas de lui mentir pour vendre, le client a confiance en moi et je ne trahirais pas ca confiance, apres certains le font surement parce que ils n'ont pas le choix et d'autres parce que ca ne les derange pas mais pas pour moi ...
tocalina link=topic=101146.msg1144299#msg1144299 date=1250971322 a dit:
On a toujours le choix ! C'est parce que certains ont la flemme de prendre le temps de préparer leurs actions commerciales ou de vraiment connaître leurs clients, c'est tout.
Ils ont tort et j'espère qu'ils s'en rendront compte avant que ça ne leur retombe dessus.
loolya link=topic=101146.msg1144303#msg1144303 date=1250971577 a dit:
Ils font ce qu'ils veulent mais moi je ne reagis pas comme ca, chacun sa facon de penser, mais quand ca me touche personnellement et me fait perdre 120 euros ( alors que j'ai pas pu me payer de vacances a l'etrnger cette année mais qqjours pas tres loin avec ma famille ) ou que ca touche ma famille ca me revolte .. surtout que je m'enerve par courrier etc et qu'on me repond de haut je deteste ca, tout ce qu'ils vont gagner c'est que mon ami viendra au cdn des que je serais embauché ( on croise les doigts) ou si je suis ailleurs mais surement plus chez eux, lui qui voulait garder son compte , en plus fonctionnaire de police generalement ils sont content de les avoir les banquiers, et ben la tant pis pour eux ....
