Avantages et inconvénients du mode d'administration

[Chimène]

Administré par telephone un questionnaire a des avantages et des inconvénients mais lesquels ?

Merci d'avance

 

[liliou56]

Inconvénients :

:fleche: Le cout : téléphone = communication à payer

:fleche: Pas de face à face physique avec la personne : on arrive moins à capter ce qu'elle pense car les mimiques,... parlent beaucoup

:fleche: beaucoup de risque de se faire raccorcher au nez , génralement les gens n'aiment pas trop cette méthode de se faire déranger chez eux car ils ont toujours kelkechose à faire
ou ne répondent pas sérieusement

Avantages :

:fleche: rapide

:fleche: sur d'avoir une réponse, quelle qu'elle soit (contrairement au courrier)
ce qu'on appelle taux de retour il me semble


Si j'ai d'autres idées je reviens

 

[perlette]

avantages:
:fleche: Liberté de choix du moment.
:fleche: Possibilité de toucher des enquêtes dispersés géographiquement.
:fleche: Rapidité.
:fleche: Coût faible.

inconvénients:
:fleche: Identité de l’interviewé moins certaine.
:fleche: Formation spécifique des enquêteur.
:fleche: Nécessite un questionnaire bref.

 

[perlette]

*par courrier

avantages:
:fleche: Absence d’influence de l’enquêteur.
:fleche: Possibilité de toucher des enquêtes dispersés géographiquement.
:fleche: Coût faible.
inconvénients:
:fleche: La lettre jointe doit être motivante.
:fleche: Réponses parfois non instantanées.
:fleche: Nécessite une enveloppe timbrée.
:fleche: Questionnaire parfois inutilisable car mal rempli.


*par internet:

avantages:
:fleche: Traitement simplifié.
:fleche: Rapidité.
:fleche: Coût peu élevé.
inconvénients:
:fleche: Problème de représentativité des interviewés.
:fleche: Communication à réaliser pour informer de l’existence de l’enquête.

 

[liliou56]

Bon, bien c'est assez complet je pense.
Bravo Perlette :aplause:
ça te convient Chimène ? :wink2:

 

[perlette]

Bon, bien c'est assez complet je pense.

il manque le face à face, par fax

 

[liliou56]

Oui, mais pour quelqu'un qui veut des infos sur un questionnaire par téléphone, ça devrait suffire :wink2:
Mais c'est vrai que c'est toujours intéressant d'en savoir plus pour pouvoir comparer :happy:

 

[perlette]

Oui, mais pour quelqu'un qui veut des infos sur un questionnaire par téléphone, ça devrait suffire  :wink2:
Mais c'est vrai que c'est toujours intéressant d'en savoir plus pour pouvoir comparer  :happy:

en effet...

et puis si on met que pour le téléphone dans le cas, le jury risque demander une autre comparaison

 

[liliou56]

C'est possible. Vaut mieux avoir tous les élements en main :happy:

 

[Chimène]

Merci vous m'aidez dans mon projet. C'est super sympa de votre part.

 

[perlette]

Merci vous m'aidez dans mon projet. C'est super sympa de votre part.

y'a pas de quoi :smile:

 

[liliou56]

Merci vous m'aidez dans mon projet. C'est super sympa de votre part.

C'est normal, on est là pour ça :wink2: