besoin d'aide oral d'ACRC demain

[Asma78]

Bonjour à tous, voilà je passe mon oral ACRC demain...

J'aurais voulu avoir une petite aide si possible

Il me manque des annexes pour l'étude de satisfaction alors si quelqu'un a effectué cette mission j'aimerais bien qu'il me fasse part de ces annexes.

Merci d'avance.

 

[webm]

C'est certain que si vous dites avoir fait une étude de satisfaction sans présenter de questionnaire ou de rapport d'étude, ça va être coton.

 

[Asma78]

lol nan j'ai le questionnaire, et j'ai également fai des graphiques avec les résultats mais est ce suffisant?

 

[webm]

Oui, mais à un moment donné votre jury va vous demander des infos sur cette mission. Il faudra donc rappeler:
le contexte de l'étude
ses objectifs
le questionnaire (qui découle des objectifs)
la méthodologie
les difficultés rencontrées
Puis présenter une synthèse des résultats par rapport à ces objectifs
et enfin conclure sur l'utilité de l'étude ou son usage.

Le tout idéalement entre 5 et 10 mn. Donc cela se prépare.

 

[Asma78]

en fait, grâce à cette étude, j'ai pu réaliser ma troisième mission!
et mon prof de GRC qui sera mon jury m'a incité à choisir cette mission à présenter!
car mon Oral ACRC s'effectue en CCF

 

[CartoucheBleu31]

Alors ,comment s'est passé ton épreuve?

(Questionnaire de satisfaction
Méthodologie
Etude de ta population de clientèle
Etude de l'échantillon
Mise en place d'une méthode d'aministration
Création d'un questionnaire
Test du questionnaire
Validation du questionnaire
Administration du questionnaire

Dépouillement
Tris à plat
Tris croisées

Conclusions.
Impréssion des graphiques
(C'est une des missions les plus longue à réaliser))

 

[Asma78]

Ca s'est pluto bien passée!!!

 

[P THIBERGE]

(Questionnaire de satisfaction
Méthodologie
Bon plan mais j'y ajoute quelques précisions.
Etude de ta population de clientèle: en tout cas analyse méthode proba ou non proba
Etude de l'échantillon ( oui calcul, redressement, prélèvement)
Mise en place d'une méthode d'aministration
Création d'un questionnaire
Test du questionnaire ( auprès de 5% de l'échantillon)
Validation du questionnaire
Administration du questionnaire ( avec planning d'administration)

Dépouillement ( avec planning de dépouillement)
Tris à plat
Tris croisées ( et tris filtrés)

Conclusions.en fait rédaction d'un rapport d'enquête en 4 parties faisant apparaitre 1- le contexte de l'étude, 2- les principales conclusions-diagnostic avec les recommandations qui y sont liées, 3-les analyses détaillées , graphiques etc, et 4-les annexes
Présentation du rapport et des recommandations puis suivi des recommandations