severine11 link=topic=63248.msg662089#msg662089 date=1184101872 a dit:
Bonjour,
La BNP m'a fait une offre de prêt pour l'achat d'un bien immobilier, et me propose leur assurance habitation (187 euros à l'année)
- La formule Habitat 2 (elle comprend une protection contre les vols, incendies, dégâts des eaux, événements climatiques…Une responsabilité civile étendue à tout votre entourage...) bref beaucoup de choses...
Est-ce que vous pensez que c'est une bonne formule ou pas ? est-ce que c'est crédible qu'une banque soit aussi assureur?
Merci pour vos réponses!!! Dites moi si vous avez eu de mauvais echos!
Etant actuellement chez BNP PARIBAS, je peux te dire que la formule Habitat 2 est la formule la plus complète en terme d'assurance habitation.
En ce qui concerne la crédibilité des banque qui se lancent sur le marché de l'assurance, je ne pensent pas qu'elles bénéficient d'une crédibilité moindre que certains assureurs. Par exemple la BNP et le Crédit Mutuel sont implantés depuis relativement longtemps sur ce marché et si, à cause d'un manque de crédibilité, cette activité n'était pas rentable, je pense qu'elles auraient arrêté. Or ce n'est pas le cas, au contraire...
Ensuite pour ce qui est des tarifs, il fait savoir que nos tarifs dépendent de beaucoup de critères (conducteur, véhicule, environnement, antécédents,...) et donc qu'ils sont très personnalisés. BNP PARIBAS a fait de gros efforts ces dernières années pour proposer une tarification plus compétitive sur le marché de l'assurance. Mais c'est sûr qu'on ne se vante pas d'être les moins chers sur le marché donc c'est normal que pour certains clients, qui peuvent bénéficier d'avantages chez d'autres assureurs, nos tarifs peuvent être plus élevés. Après, rien n'empêche de faire le tour des banques/assurances pour faire une comparaison de tarifs! Tu véras qu'on est pas forcément les plus chers :wink2:
Enfin, à propos des conseillers qui ne savent pas quoi répondre, sache que nous avons une formation de base sur l'assurance qui nous permet de renseigner le client, de faire des simulations et de souscrire les contrats d'assurance.
Il est clair que notre métier n'est pas de gérer de l'assurance à plein temps, c'est pourquoi, une fois le dossier "monté", il est transmis à notre filiale spécialisée, BNP PARIBAS Assurances. C'est ensuite vers eux que le client doit se tourner en cas de questions, de sinistre ou quoi que se soit d'autre. Notre filiale est spécialisé dans l'assurance et ne traite que ça, c'est donc beacoup plus rapide et beaucoup plus professionnel.
Voila j'espère que je t'aurais un peu convaincue de la crédibilité des banques qui proposent aussi de l'assurance :smile:
Et pour finir je te dirais que ce n'est pas forcément parce qu'on est assureur professionnel et qu'on propose des tarifs très attractifs, que c'est forcément pour une prestation de qualité. Je parle à titre personnel d'une mauvaise (très mauvaise) expérience avec la MAAF...mais je ne m'étendrais pas plus la dessus, ce n'est pas le sujet :wink2:
Voila, bon courage pour ton projet immo et bonne continuation :smile:
