Bon alors voilà,j'ai reçu ce midi la réponse à cette fameuse brochure manquante comme c'ets assez long et très bien expliqué je copie et colle mon mail tel quel !
"Les documents qui vous sont proposés dans ce cours (comme dans bien
d'autres) constituent simplement un support pour vous amener de manière
concrète à aborder des points précis du programme. Il est bien évident qu'en
matière de brochures notamment, il ne peut s'agir de documents d'actualité
récente dans la mesure où celles-ci changent d'une saison sur l'autre.
L'objectif, dans ce chapitre, est essentiellement à vous faire travailler
sur la méthodologie et sur la manière d'exploiter des documents
professionnels. Sur la partie gestion du point de vente du chapitre, vous
disposez de tous les élements tarifaires en annexe 3 pour procéder aux
différents calculs.Même si la grille tarifaire groupes correspond aux prix
pratiqués pour la saison 2004/05 (et non 2001) n'est plus d'actualité, ce
qui importe c'est la manière dont vous allez procéder pour réaliser les
calculs demandés à partir de données précises et non que ces données
tarifaires soient actualisées ou non. Il ne vous est pas demandé
d'actualiser les prix, les adresses des sites internet qui vous sont
communiquées constituent simplement des sources citées comme dans tout
ouvrage . Cela ne signifie pas pour autant que vous deviez actualiser les
données du cours. Ce n'est pas l'objectif, vous disposez d'ailleurs du
corrigé pour vous permettre une bonne compréhension du cours.
Vous pouvez, néanmoins, après l'étude du cours, prolonger votre démarche et
attiser votre curiosité personnelle en consultant les différents sites
proposés. Mais tant dans les cours que dans les devoirs, il ne vous est pas
demandé de rechercher vous-même (sauf si cela est précisé clairement bien
dans le libelé et là ce n'est pas le cas) des prix. Toutes les informations
nécessaires à la réalisation d'un travail sont toujours communiquées dans le
cours ou dans le devoir.
Vous l'aurez compris, l'actualisation de certaines données est quasiment
vaine dans le secteur du tourisme, tant les informations et les techniques
évoluent rapidement. Une partie de ce travail d'actualisation reste à
l'initiative des étudiants et s'inscrit complètement dans une démarche
professionnelle tant sur le terrain au travers de stages que dans la
consultation de sources d'informations variées.
Le chapitre 2 du cours est décliné volontairement sous forme d'étude de
cas, pour vous permettre, à partir d'exemples concrets de faire le point sur
les connaissances que vous devriez avoir acquises à ce niveau de la
formation. Cette étude est représentative du travail que allez devoir
réaliser le jour de l'examen dans le cadre de l'épreuve E5. Il s'agit donc
de commencer à vous familiariser avec ce type de travail que vous allez
rencontrer. C'est une sorte de "mise en situation virtuelle" .
Il est normal que vous soyez quelque peu surprise puisqu'une étude de cas
fait appel à toute une somme de connaissances abordées dans différentes
matières du programme et qui ne sont pas systématiquement repérables de
manière purement "scolaire". Il faut nécessairement s'entraîner à adopter
une démarche d'ensemble pour aborder une problématique et utiliser des
outils différents.
Je pense qu'à la lueur de ces explications, vous serez désormais en mesure
d'appréhender l'épreuve E5 non pas comme une addition de "matières" mais
comme une réelle synthèse des différentes connaissances que vous avez pu
acquérir toutes matières confondues et plus particulièrement
Commercialisation des produits touristiques et Mercatique et productions
touristiques."
voilou ! bon courage et bonne continuation !
