bts banque, epreuve E6, sujet 10 sur la banque a distance

[chivotmel]

Bonjour,

je passe actuellement le BTS Banque avec le CFPB (16 jours de cours uniquement) et j'ai pris comme sujet " comment les banques peuvent-elles inciter les clients a revenir en agence apres avoir autant investi pour traiter les opérations courantes à distance?"

Mon prof m'a dit que le dossier que j'avais fait été hors sujet, je dois rendre le dossier pour le 22 avril, soit dans 10 jours et je n'ai pas d'idee de plan...................

merci de votre aide

 

[monk21]

hors sujet? ah bein va falloir que t'active parce que 10 jours ca fait court hmy:

 

[splatch]

" comment les banques peuvent-elles inciter les clients a revenir en agence apres avoir autant investi pour traiter les opérations courantes à distance?"

salut

Idées en vrac :

le relationel
les conseils
les diagnostiques gratuit et professionel