je pense qu'en effet il est bon de renseigner sur la banque dans laquelle on postulle.
cependant pour notre ami cahl je crois qu'il est bon de savoir que certain appel des clients en amérique était traité pas une base de donnée basée en afrique du sud.
on vend pas de l'agent mon ptit cahl... on en recupère sans en donner...
enfin je pense que ban78 a raison et que les délocalisation du système téléphonique peuvent se faire en ex-center européen
