BTS CGO : épreuve E6 2006 "Conduite et présentation d'activités professionnelles

[DragonNoir]

A priori, en lisant vos commentaires, je pense que j'ai vraiment eu du bol. Je suis passé avec un jury (2 hommes) ma foi assez sympathique (malgré des baillements intempestifs lors de la présentation du rapport...en meme temps ils étaient en pleine digestion lol). Malgré un gros stress pré-oral, j'ai réussi à ne pas bafouiller, pas trop de blancs non plus. Ils m'ont posé des questions sur comment c'était déroulé mon stage plutot que sur le fond du dossier -mis a part une question un peu tordue sur le dailly (vu que j'ai fait mon stage en banque)-,bref des questions du style "pourquoi avoir choisi la banque?", "est-ce qu'on vous a consacré du temps?" ou encore "vous connaissez quelqu'un dans la banque pour avoir pu y effectuer votre stage?"(sic).
Pour ce qui est de l'APS, j'ai fait mon truc tout seul (APS sur la comparaison entre la méthode des centres d'analyse et la méthode des couts complets et les seuils de rentabilitéssur laquelle j'étais déjà passé 2 fois lors des BTS blancs..jamais 2 sans 3 lol)..bref une dizaine de tableaux Excel à expliquer..une seule question (expliquer une formule) en 25 minutes..et lorsque je suis arrrivé au bout de l'APS, le salvateur "bon bah c'est fini"...Sympa lol...Enfin bref, on a réussi à avoir les notes le soir meme par l'intermédiaire de ma prof et en gros c'est plutot bon: ma petite amie a eu 20 ( :tickedoff: elle a du charmer le jury...jaloux?..naaan lol), moi j'ai eu 19 (bah chui pas une fille donc coté charme... :closedeyes et aprés j'ai une copine qui a eu 18, une autre 16 et ensuite ca tourne autour de 13-14...juste une seule note en dessous de la moyenne sur une classe de 15 (un 9)..donc je pense qu'on a eu vraiment de la chance de passer avec un jury sympa.
Enfin si j'ai un conseil a donner a ceux qui ne sont pas encore passés, c'est de ne pas oublier qu'il s'agit avant tout d'une épreuve de communication..Essayez de sourire, de regarder le jury quand vous parlez, d'occuper l'espace (les mains au-dessus de la table, des gestes (pas trop expansifs quand meme)), de vouis tenir droit et pas rester recroquevillés, de vous adresser à chacun des membres du jury (bref ne pas communiquer qu'avec un seul...meme si le prof d'info s'en fout royalement de ce que vous lui dites lol), et dans le cas où vous ne savez pas répondre à une question, tentez de rebondir en déviant vers un autre sujet ou d'en dire un minimum si vous le pouvez...Je sais qu'avec le stress c'est pas évident mais je pense que ca permet de grapiller des points..
Dernier conseil: pour ma part je suis super timide donc super stressé à l'idée de prendre la parole..alors j'essaye de me dire que je joue un role, et que finalement c'est pas moi qui parle mais mon personnage...ca m'a permis de mettre une certaine distance avec ce que j'étais en train de dire et faire et donc de mettre plus de fluidité dans la prestation en diminuant le stress.
Enfin voila, ces conseils vous seront peut-être utiles (je l'espère) ou non. Bon bon courage à tous ceux qui vont passer ces jours-ci cette épreuve pas évidente du tout (c'est celle que je redoutais le plus)...Bonne journée à tous :wink2:

 

[celcel77]

Ta copine à eu 20/20 :blink:, ben dit donc mes félicitations c'est vraiement très bien , à mon avis elle a du faire plus que charmer le jury!!! Non je plaisante :blush:. Toutes mes félicitation aux amoureux 20/20 et 19/20 :aplause:

 

[Tatal]

Je n'ai pas chosi cet aps car trop compliqué pour ma petite tête, ça a été pour toi? Dans tous les cas, c'est fini..  soulagée non? :smile:

mis à part qu'il m'a demandé de faire une formule conditionnelle où ça a été, pour le reste, il m'a posé des questions où je n'ai pas pu répondre partout... donc pour moi, c'était bof bof.. mais le jury était sympa donc ça allait... il m'aidait quand je savais pas trop répondre...

 

[dragongirl]

Et bien faut vraiment avoir tout dit pour avoir 20! en général ils mettent 19 ils trouvent toujours quelque chose pour pas mettre 20! en tout cas avec cette note c'est le bts assuré!! moi je passe le 13 juin et je stress de trop, on a pas vraiment été préparé pour cette oral et je ne sais vraiment pas comment m'y prendre pour mes révisions! de plus mes aps ne touchent pas a tous les processus ! je n'ai que des aps avec du P6 P7 P8 P9 P10! c'est sure je vais être pénalisée! Est ce que quand vous présentez votre rapport de stage il faut que j'ai un exemplaire pour moi pour que je puisse parler en meme temps ou alors je n'ai rien que mes annexes et c'est a moi de tourner les pages du rapport que les examinateurs ont? ou rien du tout?? comment avais vous fait?

 

[celcel77]

Ben tu dois donner 1 exemplaire de ton rapport de stage à chaque jury, tu peux en avoir 1 pour toi mais tu ne dois pas l'utiliser, tu présente juste tes annexes et le jury lui même regarde ton rapport de stage au moment de ton oral.

Pour les processus de tes APS, c'est sur et certain que tu vas être pénalisé, tes profs ne vous on pas fais faire des aps avec tous les processus? Le mieux c'est de couvrir tous les processus mais tu n'es pas pénélisé si tu en as 8 ou 9.

 

[Ritter]

Tout dépend de ton académie, pour Amiens c'est 3 exemplaires qu'on donne et le jour de l'épreuve il te redonne 1 exemplaire lors de l'entretien.

Pour tes APS tu n'as pas un peu de P1, du P3 ou du P4-P5?

 

[dragongirl]

ok donc pour le rapport il faut vraiment maîtriser tout car je pensais m'aider un peu au cas ou j'aurais un trou! bon bah j'ai du boulot! sur les cinq aps que j'ai choisi y'en a qui touchent sur du P1 P3 mais ce n'est pas ma partie et dans mon sommaire de rapport j'ai mis les processus sur lesquel étaient ma partie et j'ai pas de P1 P3 P4 P5! donc je crois qu'il va falloir que j'élargie ma partie pour pouvoir avoir du P1 P3 au moins.

 

[celcel77]

Pour ton rapport de stage tu peux t'aider d'une fiche mémo

 

[DragonNoir]

Salut Dragongirl,
Pour ce qui est des révisions, commence par bien connaitre ton dossier de stage..pas par coeur mais au moins savoir le déroulement chronologique, les grands points,etc... si tu n'arrive pas à tout mémoriser, tu as le droit de faire une fiche qui reprend toutes ces informations et de t'en servir pendant l'oral.(conseil: cette fiche doit etre synthétique, en gros tu marques dessus les titres de ton dossier, comme un squelette du dossier..tu peux toutefois y mettre également des annotations pour les trucs dont tu ne te souviens pas, ou encore les informations complémentaires qui n'apparaissent pas dans ton dossier).

Attention toutefois à ne pas rédiger ce qui te pousserait à lire au lieu de parler (c'est mal vu par les jurys je pense)..essaye aussi de réflechir aux questions qu'on pourrait te poser et recherche les réponses à celles auxquelles tu ne saurais pas répondre d'emblée..ca aide beaucoup pour ne pas etre (trop) pris au dépourvu..et pour répondre à ta question: lorsque tu présente ton dossier, seuls le jury a le dossier (d'où l'inerêt de la fiche synthétique) et il le feuillette à sa guise..à priori ils vont au même rythme que toi et suivent ton développement sur papier à mesure que tu parles..maintenant il n'est pas impossible qu'ils avancent plus vite ou moins vite que toi: ne t'en préoccupe pas et continue ton speech..

les annexes restent de ton coté et c'est à toi de les sortir au moment opportun (sur ma fiche j'avais écrit les moments où je devais en sortir une, histoire de ne pas en oublier dans le feu de l'action)..Enfin essaye de te faire un oral dans ta tête avant l'épreuve, ou mieux, avec quelqu'un d'autre...Ca te permettra déjà d'avoir des phrases construites...mais attention à ne pas apprendre par coeur ces phrases: tu risque de réciter...il faut rester naturel autant que possible..


Pour ce qui est des APS, le fait que tu n'ait pas le minimum de processus (6 il me semble, donc il ne t'en manque qu'un seul) peut etre pénalisant mais je ne sais pas dans quelle mesure. Je ne sais pas s'il est possible de "trafiquer" une fiche d'activité (le p6 est, par exemple, "relativement" proche du p4 et du p1, alors y'a peut etre moyen...pa contre p7,p8,p9 et p10 sont plutot cibés et spécialisés donc ca parait plus dur de les rappriocher d'un autre processus).

Pour réviser les APS, rien de meiux que de les refaire avant pour revoir les points que tu aurais oublié avec le temps ou juste pour te les remettre en tete...nous, on a passé les 2 jours avant l'oral au lycée pour revoir les APS..Maintenant je sais pas si tu as l'opportunité de faire cela..si tu n'as pas accès à tes APS avant l'oral, il ne te reste qu'à essayer de les refaire "mentalement" à partir des versions papier, mais c'est évidemment moins profitable vu que tu ne pourras pas mettre en pratique ou chercher où se trouve telle ou telle fonction du logiciel..

Enfin, tout comme pour le rapport de stage, tu peux faire une fiche synthètique avec un rapide présentation de l'APS: Nom de l'entreprise, implantation, son activité, date de création, exercice comptable, effectif, particularités (en matière de TVA par exemple, ou encore sa clientle (France, etranger),etc...), bref un rapide résumé des informations qui te sont données dans l'introduction de l'APS. Ensuite, tu indique quel poste (virtuel) tu as occupé (stagiaire, employé service comptabilité,...) et pour finir les taches que tu as effectuées

(ex: "cette activité se décompose en 4 parties: dans un premier temps, j'ai du analyser l'activité de l'entreprise selon la méthode des centres d'analyse afin de déterminer, dans un deuxième temps, les seuils de rentabilité. Puis j'ai réalisé une analyse marginale pour mesurer, à la demande du PDG, l'opprtunité d'un nouvel investissement. Enfin j'ai mené une seconde analyse des coûts en me basant sur la méthode ABC afin de comparer les résultats obtenus via cette méthode avec ceux obtenus par la méthode des centres d'analyse et d'en tirer les conclusions nécessaires)...

Ce bloc (Présentation de l'entreprise sur laquelle porte l'APS + présentation des taches) doit durer à peu près 2/3 minutes et après c'est parti pour l'APS en elle-même.

Là, il s'agit de présenter de facon pratique les travaux que tu as énoncé dans ta présentation..sachant que, mis àpart si ces taches s'enchainent dans un orde logique et obligatoire (bref sui tu as besoin des résultats d'un partie pour réaliser la suivante), tu n'es pas obligée de suivre le déroulement initial (sauf si le jury tele demande) et tu peux donc commencer par une tache que tu maitrise bien (et donc avoir une chance d'éviter celles que tu n'ames pas).

Pendant que tu déroule ton APS, le jury peut t'interrompre pour te poser une question sur un point précis (ex:"pouvez-vous me montrer comment on réalise un bon de commande?","pouvez-vous m'expliquer cette formule excel?","connaissez vous les limites de la fonction RECHERCHEV?&quot ou encore une question de cours ("Qu'est-ce que le BFRE?Comment se calcul-t-il?&quot.Comme pour le rapport, essaye de penser aux questions qu'on pourrait te poser et mets les réponses qui ne te viennent pas naturellement sur ta fiche synthétique (tout comme les fonctions du logiciel dont tu ne sais jamais où elles se trouve (ex:Editer une fature: Etat -> Documents des ventes -> Facture).


Voilà, le tout c'est de ne pas avoir l'air (trop) décontenancé par certaines questions, en dire un maximum...Certains disent qu'il ne faut jamais dire "je ne sais pas"..je pense, pour ma part, qu'il vaut mieux reconnaitre que l'on ne connait pas la réponse (mais tenter de rebondir sur la question ou apporter des élèments (meme partiels) de réponse) tout en gardant le sourire) plutot que de bafouiller une explication surréelle qui fera mauvaise impression.


Donc en résumé, les seuls documents (je pense) que tu garde avec toi et que tu peux consulter durant l'épreuve sont pour la partie rapport de stage: tes annexes et ta(tes) fiche(s), pour la partie APS: ta fiche et éventuellement ton énoncé papier afin de montrer d'où tu tiens telle ou telle données si le jury te le demande ou pour montrer un document que tu as réalisé (facture, balance...mais en théorie ca ne doit pas arriver puisque cette partie de l'épreuve est destinée à vérifier tes aptitudes informatiques).


Et pour le stress, c'est difficile de donner une solution car rares sont ceux qui abordent sereinement un oral...Nous on a pu profiter de BTS blancs pour s'y préparer, donc le jour même on savait ce qu'on avait à faire ce qui a permis de diminuer le stress..alors si tu as encore le temps, essaye de passer un oral factice avec quelqu'un de ta classe ou avec un de tes profs (ou meme avec quelqu'un de ta famille si c'est possible), tu gagnera en assurance le jour même..


Voilà, sur ce, en espèrant avoir répondu en partie à tes interrogations, j'te souhaite beaucoup de chance pour l'épreuve...et dis-toi que les jurys rebutent a mettre en dessous de 10 sinon ils doivent rédiger un rapport (ce qu'ils n'aiment pas beaucoup à priori lol)  :smile:

 

[azouz]

faut surtout automatiser toutes ses formules dans les aps et connaitre plus que l aps en elle meme
a savoir de proposer des solutions dire ce qui ne va pas etc

 

[bhind]

Tatal a raison, si il y a eu du travail dans le rapport et les APS, vous avez pas de soucis à vous faire.
Ceux qui n'ont pas la moyenne c'est ceux qui n'ont rien fait!
faut savoir aussi que un jury sevère n'engraine pas une mauvaise note forcement :wink2:

Je suis pas d'accord avec toi, on peut avoir travaillé ces aps toute l'année mais le jour de l'oral, etre assez nerveux,voir bloqué face des jury, donc on peut tres bien ne pas avoir la moyenne en ayant travaillé pendant les deux ans.

 

[cin.k]

Je suis pas d'accord avec toi, on peut avoir travaillé ces aps toute l'année mais le jour de l'oral, etre assez nerveux,voir bloqué face des jury, donc on peut tres bien ne pas avoir la moyenne en ayant travaillé pendant les deux ans.

je suis d'accord avec toi...

 

[azouz]

Moi je suis deja passé est ce que c normal que je n ai aucune idée de la note qui va m etre attribué???

Comment vous pouvez savoir que vous l avez reussi?? !!! hmy:

je suis resté 1h30 j ai 10? lol :blink:

 

[poupoune79]

Bonjour !!!
J'ai passé mon oral vendredi. alors je rentre ds la salle, le mec il me dit mademoiselle vous présentez que 3 activités sur 5 ma prof avait perdu 2 fiches d'activité !!! hmy: le stress pendant la préparation montait, donc j'ai pas trop préparer mon activité !
en plus ma note finale aurait été que 3/5 de la note qu'il me donnerait !!!dc a la fin de mon oral j'ai été voir un de mes prof et le directeur adjoint dc le truc a été arrangé et je serais pas pénalisé !! ouf quel soulagement !!! sinon ça c'est a peu pres bien passé !! on verra les résultats !!!

 

[Smitty]

je sais pas si tout le monde est passé.
Mais si ça peut en rassurer quelques un, la moyenne de ma classe à l'epreuve est de 14 et on a tous eu au dessus de la moyenne  :laugh: .
Pourtant beaucoup pensé avoir raté l'épreuve, donc bon les examinateurs sont quand même gentils :dacc:

Ca sert d'avoir de bon contact avec ses profs ont stress un peu moin.

 

[dragongirl]

petite question: est ce que pour la presentation du rapport de stage il faut parler de toutes les taches que j'ai effectué ou j'en selectionne quelques unes seulement?

 

[celcel77]

Il faut que tu séléctionnes pour pouvoir tenir 10min pas plus

 

[Tatal]

je suis d'accord avec toi...

+ 1

 

[melie91540]

tout le monde se lie contre moi :blush:!!!
bon j'avoue on peut avoir travaillé et pas pour autant réussir son oral, mais en général en travaillant on réussit.
dans ma classe, ceux qui n'ont rien fait on foiré l'E6, et ceux qui ont travaillé on réussit, c'est ce que j'ai remarqué!

 

[Tatal]

moi j'ai travaillé et pourtant, j'ai complètement raté !

idem pour tous les écrits, j'ai bossé comme une malade pendant 2 ans et j'ai raté mes épreuves... :cry: