imported_thomas72
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Vous êtes étudiants en seconde année, vous venez de passer l'épreuve d'oral de vente
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BTS VPT - Epreuve E6 : Oral de vente - vos impressions
- Auteur de la discussion imported_thomas72
- Date de début
eh ben, ça y est j'ai passé mon épreuve de vente !
comme je le pensais ce n'etait pas top top ! je n'ai jamais compris pourquoi c'est à nous de deviner la destination .
Dans le réel le client sait ou il veut aller, il anone clairement ses desirs alors pourquoi à l'examen ils nous en demande tant ?
pour l'epreuve je devais faire une vente pour 1 groupe de 30 pax !!!!!!!!, comment vendre du groupe sur Fram ou Plein Vent (encore moins sur Disney ) , ce genre de vente se fait via le teléphone pour negocier les tarifs etc ( il faut un contact direct avec le T.O)
je n'ai vraiment rien compris aux attentes du jury lors de cette épreuve !
comme je le pensais ce n'etait pas top top ! je n'ai jamais compris pourquoi c'est à nous de deviner la destination .
Dans le réel le client sait ou il veut aller, il anone clairement ses desirs alors pourquoi à l'examen ils nous en demande tant ?
pour l'epreuve je devais faire une vente pour 1 groupe de 30 pax !!!!!!!!, comment vendre du groupe sur Fram ou Plein Vent (encore moins sur Disney ) , ce genre de vente se fait via le teléphone pour negocier les tarifs etc ( il faut un contact direct avec le T.O)
je n'ai vraiment rien compris aux attentes du jury lors de cette épreuve !
Mikdemia a dit:Oups ! j'avais pas vue qu'il y avait ce post merci nath et thomas je vous promet que je vais essayé de ne pas recommencé
Pour l'entretient de vente quel type de question vous a -t-on posé ? (surtout en anglais)
Est ce que vous avez une méthode pour l'auto-évalutaion ?
bonjour Mikdemia, les questions d'anglais portaient sur mon circuit : qu'est ce qu'il y a a voir dans cette ville, c'est quoi ce monument etc.
pour l'auto évaluation surtout ne te rabaisse pas même si tu n'as pas été top top ! (évite les : j'ai été nulle, je suis pas une bonne vendeuse etc.. idem pour le sens inverse : j'ai été super etc..)
soit juste et si ta vente ne s'est pas bien passée met en avant tout les petits points que tu as réussi.
J'suis tombée sur bali ac mon spécialiste de l'asie. J'était trop contente!! Pr l'anglais, le jury m'a demandé s'il y avait une salle de sport et un spa dans l'hôtel, où se trouvait l'hôtel, ce qu'il y avait à manger, les sites à visiter, comment sont les habitants, si bali n'était pas dangereux pour les touristes,...
Sinon, pour l'auto evaluation j'ai d'abord décrit l'atmosphére pendant la vente, aprés les phases de la vente (recherche des besoin, recapitulatif de la demande,...), il faut aussi que tu dises ce que t'aurais du faire (par exemple j'ai pa eu le temps de proposer l'assurance ni l'option alors jl'ai di ds l'auto éval), pour finir tu peux dire que tu lui a proposer tel type de produit qui correspondait a sa demande.
merde a toi et ne t'inquiéte pas le jury est trop sympa
Sinon, pour l'auto evaluation j'ai d'abord décrit l'atmosphére pendant la vente, aprés les phases de la vente (recherche des besoin, recapitulatif de la demande,...), il faut aussi que tu dises ce que t'aurais du faire (par exemple j'ai pa eu le temps de proposer l'assurance ni l'option alors jl'ai di ds l'auto éval), pour finir tu peux dire que tu lui a proposer tel type de produit qui correspondait a sa demande.
merde a toi et ne t'inquiéte pas le jury est trop sympa
ninine2749
New Member
Moi je suis tombé sur ma brochure Pierre et Vacances, une location de résidence à la montagne, c'était chaud, surtout quand on m'a demandé si le linge de maison était compris dans le prix (draps et torchons oui, mais pas d'indications sur les serviettes de bains), alors ils ont vraiment insisté pour savoir mais je n'en savais rien ! Et en anglais elle m'a dit qu'elle voulait partir au même endroit et elle m'a posé les même questions...
imported_aurélie29
New Member
moi je suis tombée sur un combiné djerba/tozeur chez fram et j'etais trop contente car mon voyage d'etude etait en tunisie!!!
sinon en amadeus j'ai eu du rail: decouverte enfant+
ca s'est trés bien passé le jury était tres gentil et meme le prof d'anglais!!
(moi qui suis nule en anglais j'ai tout compris)
et oui c'est une matiere ou on peut avoir une tres bonne note, ca peut monter tres haut
sinon en amadeus j'ai eu du rail: decouverte enfant+
ca s'est trés bien passé le jury était tres gentil et meme le prof d'anglais!!
(moi qui suis nule en anglais j'ai tout compris)et oui c'est une matiere ou on peut avoir une tres bonne note, ca peut monter tres haut
aurélie29 a dit:moi je suis tombée sur un combiné djerba/tozeur chez fram et j'etais trop contente car mon voyage d'etude etait en tunisie!!!
sinon en amadeus j'ai eu du rail: decouverte enfant+
ca s'est trés bien passé le jury était tres gentil et meme le prof d'anglais!!
et oui c'est une matiere ou on peut avoir une tres bonne note, ca peut monter tres haut
sympa le combiné.
Par contre du découverte enfant +...ca s applique à un enfant ou plus +une personne?
imported_aurélie29
New Member
découverte "enfant+" c'est un enfant de moins de 12 ans accompagné par:
minimum 1 personnes et maximum 4 pers
tous bénéficient du meme tarif que l'enfant c'est a dire -25%
minimum 1 personnes et maximum 4 pers
tous bénéficient du meme tarif que l'enfant c'est a dire -25%
