Dans ta première partie tu peux montrer que les fusions et acquisitions d'entreprises permettent de développer un système informatique largement favorable à une efficacité optimale du service des RH.
Quant à ta deuxième partie tu vas utiliser ton cours sur le groupement humain pour montrer que dans certaines entreprises le service des ressources humaines disparaît et qu'à la place d'un DRH on a un centre d'appel.