Enquête de satisfaction à réaliser

[rockinleeloo]

Bonjour,

Je suis en congé individuel de formation et je prépare le BTS MUC sur un an. J'ai terminé mon stage chez Camaïeu et je voudrais faire une enquête de satisfaction par rapport à mon projet : la lisibilité de l'offre en magasin.
J'ai du mal à trouver les bonnes questions qui me permettront de compléter mon diagnostic. A part "trouvez-vous le magasin encombré?" ou "l'accessibilité à la totalité de nos produits vous paraît-elle aisée", je ne sais pas quoi trouver d'autre pour que l'enquête soit utile.
Comme je n'ai plus beaucoup de temps il faut que je la mette en oeuvre rapidement.

Merci de me donner des conseils :smile:

 

[tialeti77]

Bonjour,

Je suis en congé individuel de formation et je prépare le BTS MUC sur un an. J'ai terminé mon stage chez Camaïeu et je voudrais faire une enquête de satisfaction par rapport à mon projet : la lisibilité de l'offre en magasin.
J'ai du mal à trouver les bonnes questions qui me permettront de compléter mon diagnostic. A part "trouvez-vous le magasin encombré?" ou "l'accessibilité à la totalité de nos produits vous paraît-elle aisée", je ne sais pas quoi trouver d'autre pour que l'enquête soit utile.
Comme je n'ai plus beaucoup de temps il faut que je la mette en oeuvre rapidement.

Merci de me donner des conseils  :smile:

Salut
Tu pourrais demander si l'affichage sur les vêtements leur convient, les tailles devraient elles être plus lisibles, un nouvel affichage serait il necessaire, avec couleures spécialisées pour les tailles, quel devrait etre l'element a voir en 1er sur l'étiquette, un agencement différent selon les taille,...
dsl c'est pas grand chose c'est tout ce que j'ai pu trouver
Bonne chance pour la suite :blush: