est ce que mon action irait????
- Auteur de la discussion Anais84
- Date de début
bien sûr enfin je vais essayer!
Voilà je travaille dans une agence immobilière et je suis à l'accueil, je réceptionne donc beaucoup de messages pour la négociatrice ou mon patron, soit par téléphone soit des personnes qui passent au bureau, ce sont soit des clients acquéreurs, soit des fournisseurs, pour noter ses messagesj'utilse un cahier où je note les coordonnées de la personne ainsi que l'objet.
J'ai pensé créer un imprimé "fiche client" pour les personnes qui sont à la recherche d'un bien ( date, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, portable, adresse email, origine de l'appel : passage agence, internet, presse papier...ensuite la recherche : type de bien, le secteur, nombre de chambre, surface hab, surface terrain, budget et infos complémentaire)
et un imprimé "message" pour les messages à transmettre à mes collègues avec les coordonnées de l'appelant, le destinataire du message, le caractére du message c'est à dire s'il est urgent ou pas, à rappeller...
et l'objet et bien sur la date!
Ensuite chaque imprimé seront classés dans 2 classeurs distincts.
Cela nous permettra de ne pas oublier des renseignements à demander aux clients et ça sera plus lisible donc moins perte de temps
je sais pas si j'ai été assez clair mais par écrit c'est pas évident de l'expliquer!!
Voilà je travaille dans une agence immobilière et je suis à l'accueil, je réceptionne donc beaucoup de messages pour la négociatrice ou mon patron, soit par téléphone soit des personnes qui passent au bureau, ce sont soit des clients acquéreurs, soit des fournisseurs, pour noter ses messagesj'utilse un cahier où je note les coordonnées de la personne ainsi que l'objet.
J'ai pensé créer un imprimé "fiche client" pour les personnes qui sont à la recherche d'un bien ( date, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, portable, adresse email, origine de l'appel : passage agence, internet, presse papier...ensuite la recherche : type de bien, le secteur, nombre de chambre, surface hab, surface terrain, budget et infos complémentaire)
et un imprimé "message" pour les messages à transmettre à mes collègues avec les coordonnées de l'appelant, le destinataire du message, le caractére du message c'est à dire s'il est urgent ou pas, à rappeller...
et l'objet et bien sur la date!
Ensuite chaque imprimé seront classés dans 2 classeurs distincts.
Cela nous permettra de ne pas oublier des renseignements à demander aux clients et ça sera plus lisible donc moins perte de temps
je sais pas si j'ai été assez clair mais par écrit c'est pas évident de l'expliquer!!