... Est-ce que sa à l'air de sonner juste ? ( préconisations )...

[Meliss73]

Plusieurs faiblesses ressortent du diagnostic :

• [li]Une surface de vente trop faible face au développement de l’activité [/li]
  [li]Une quasi absence de connaissance de la clientèle[/li]
  [li]Hausse de la concurrence locale[/li]

Qui se traduisent par une stagnation du chiffre d'affaire.


Problématique amenée : Comment permettre au magasin de maintenir ou développer son chiffre d'affaire en optimisant l'offre ?

• [li]PRECONISATIONS[/li]

Plusieurs solutions s’offrent à nous pour pallier ces faiblesses :
Deux axes semblent émerger

• [li]Développer l'offre par une connaissance de la clientèle et de ces besoins spécifiques[/li]
  [li]Développer l'offre produit par une adaptation de l’unité commerciale :[/li]
  [li] Agrandissement de la surface de vente. [/li]
  [li] Déménagement du point de vente.[/font][/li]

 

[profilsupprime19]

Là, ce sont les axes de projet que vous avez définis : maintenant, déterminez des précos effectives, et faites le choix en le justifiant ( tableau comparatif, comme d'hab) :wink2:

 

[Meliss73]

Oui oui, c'est déjà fait, euh j'ai d'autres questions, ...
Dans mon PDUC, j'ai fait une note de cadrage et un cahier des charges, mais j'ai vu d'autres dossier à chaque fois ils n'ont pas les deux ... Est-ce normal ?

 

[webm]

Ce qui ne va pas c'est que dans la problématique vous amenez déjà la solution.

si vous posez "comment développer l'activité du point de vente dans un contexte concurrentiel difficile ?" Vous pouvez alors proposer plusieurs préconisations dont l'une qui consiste à optimiser l'offre (avec comme contrainte un espace fixe). Entendez l'offre dans un sens large : offre + organisation des ou du rayon + politique commerciale.

Ne vous attaquez jamais à un point de vente, sauf s'il est petit et homogène. Travaillez à l'échelle du rayon.

C'est à vous justement, dans le diagnostic, de réaliser au moins une pré-enquête qui permettra de mieux connaitre les attentes de la clientèle et de déterminer votre positionnement face à la concurrence. Vous pouvez bien sur préconiser dans la mise en oeuvre (5) une étude complémentaire avec un échantillon plus important.