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Etude de la concurrence

M

mus171004

New Member
Bonjour à tous,

Ca fait bientôt deux jours que j'ai laissé un message dans le forum BTS assistante de gestion pour mon étude de la concurrence...

N'ayant pas de réponse je m'adresse à vous les commerciaux qui devrait pouvoir me répondre...

En cours, je nai pas encore vu la partie sur la concurrence.

J'aimerai savoir comment m'y prendre, étape par étape.

Je vous remercie d'avance pour vos coups de mains car j'en ai bien besoin....
 
Qui sont ils ? Quel est leur chiffre d’affaires ? (on peut l’évaluer grossièrement en fonction de l’effectif ou le trouver sur Minitel). Que font ils exactement ? Où vont ils ? Quels sont leurs clients, leurs prix, leurs points forts, leurs faiblesses ?

Les réponses à ces questions vont permettre de se positionner (secteur, définition affinée de la clientèle et de l’activité dominante).

Le chiffre d’affaires annuel, corrigé par les nouvelles données, devient le chiffre d’affaires réalisable.


il te faut quelque chose de plus précis? (hésite pas! ;))
 
Euh, le "ils" que tu utilise fait référence aux concurrents??

Et pour le zone de chalandise etc ca vient à quel étape?
 
vi "ils"=concurrents

l'étude de la zone de chalandise...hum tu dois en faire une absolument? à ce moment là ça serait au début, pour voir QUI sont tes concurrents (enfin je pense je n'ai pas la science infuse non plus! ;))
 
J'ai vraiment besoin des étapes par étapes.

Si, j'ai bien compri :

- établir la zone de chalandise (à l'aide des pages jaunes, les mettre sur une carte)
- répondre au questions que m'a donné (comment sapl cette étape)
-

Je souhaite faire une étude de la concurrence pour un institut de beauté...
 
rolal j'ai pas tout ça sous les yeux! le mieux si personne ne t'a répondu c'est de me rappeler ça par mp vendredi oki?
 
bon ben en fait j'ai pas grand chose, je vais essayer de t'aider au feeling... :|
Déjà commence par aller à la chambre de commerce pour avoir la liste de tes concurrents.

Ensuite tu peux faire ta zone de chalandise en positionnant tous tes concurrents sur ta carte pour voir lesquels sont dans ta zone donc lesquels sont les plus directs en terme de concurrence.

Après tu peux aller sur societe.com où tu trouveras (normalement et gratuitement :mrgreen: ) des informations teles que le statut de tes concurrents, leur capital, leur ca, le nombres d'employés... mais tu peux aussi avoir accès à ces données à la cci, le cedoc, le credoc, infogreffe...

Tu peux aussi faire une étude à partir de la presse spécialisée et même directement sur le terrain!

En gros il s'agit de répondre aux questions suivantes :

1.combien de concurrents y a t-il?
2.Qui sont-ils (nom enseigne)
3.où sont-ils (lieu, implantation, parking, accès)
4.quelle taille ont-ils (nd d'employés, CA, part de marché, surface de vente...)
5.quel est leur positionnement (assortiment, prix...)
6.quelle est leur image?
7.quelle est leur notoriété?
8.quelles sont leurs stratégies? que font-ils pour gagner des clients et pour les fidéliser? (pub, carte de fidélité etc...)
9.quelles forces ont-ils?
10.quels sont leurs points faibles?(qualité de l'accueil par exemple...)


vboilà j'espère que tu seras un peu moins désemparée et que ça pourra t'aider! ;)
 
Je te remercie beaucoup de ton coup de main...

Si ta besoin ou des questions, n'hésite pas de m'adresser des messages en mp de préférence...
 
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