Etude de satisfaction grande distribution

[Subafab]

Bonjour,

Je suis nouveau dans ce forum et j'aimerais vous poser une petite question.
J'ai realisé une etude de satisfaction que j'ai realisé dans mon UC, depuillé avec le logiciel shpinx et maintenant, j'aimerais savoir ce que je peux mettre en annexes ??? Appart le questionnaire de base avec le corriger, les graphiques des reponses et le tyoe de profil type ?

Merci beaucoup

 

[webm]

en ACRC les annexes sont très importantes. Elle doivent vous servire à l'oral, lorsque le jury vous demandera de davantage présenter l'une des missions.

Pour une étude, je conseille:
- 1 feuille qui reprend le contexte, la problématique (thème de l'étude), les objectifs et les modalités (mode d'administration, traitement, dates ...) de la mission + éventuellement les difficultés rencontrées. 1 page, pas plus.
- le questionnaire
- une synthèse des résultats, très simple, avec autant de parties que d'objectifs dans l'enquête et pour chaque partie une courte synthèse des résultats. Cela ne doit pas dépasser les deux pages
- une conclusion qui résume les apports en information de l'enquête par rapport à la problématique générale de départ.

 

[Subafab]

Tres bien je vais faire tous ça, merci beaucoup pour cette reponse tres rapide