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pour pouvoir t'aider, il faudrait en savoir plus sur ton travail...
C'est une étude à propos de quel service? Comment veux-tu la présenter? C'est une enquete faite avec quel support? (questionnaire papier, sondage direct, par téléphone...), Quel est la cible? ...
mon enquete porte sur tout les services de l'entreprise y compris les produits;la qualité
le questionnaire s'adresse a des pro et je ne sais comment l'administrer