PsykOoO
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Re : faire une analyse des ventes
Tu as donc déjà des répercussions : Réagencement, base de donnée
Ton enquête de satisfaction est tres bien et te permet d'appuyer ton diagnostic en ne prenant que les élements significatifs
Moi, j'avais mis en place une action commerciale/promotion des ventes sur 2 semaines Fin Janvier Début Fevrier pour " casser la baisse des ventes et des rachats" (magasin de vente achat jeu vidéo)
En gros je suis parti sur :
- une analyse globale du marché en France avec les opportunités (clients se tournent bcp vers l'occas), menaces (montée en puissance des jeux vendus en ligne), les forces (franchise axé sur l'occasion), faiblesses ( peu de notoriété, petit réseau, pas de suivi client, pas de promo, des prix de rachats faibles, etc)
- une analyse de la concurrence locale et régionale : Prix de vente, Prix d'achat sur plusieurs jeux, l'axe de communication, l'axe de stratégie
- une enquête de satisfaction globale (faite en ACRC
)
- une étude des chiffres comme toi avec CA, nombre d'articles vendus, nombres d'articles rachetés en montrant la variation importante : En l'occurrence, en Janvier ca se cassait bien la gueule
- Ensuite, choix d'un axe
Et là bah, un tableau de bord pour suivre l'opération, une enquete de satisfaction pour mesurer l'impact de la promo (et aussi un devis de comm histoire de dire j'ai été voir combien ca aurait pu me couter : Franchise donc budget communication mensuel de la franchise)
Voili Voilou. Après à toi de bien le vendre à l'oral
Tu as donc déjà des répercussions : Réagencement, base de donnée
Ton enquête de satisfaction est tres bien et te permet d'appuyer ton diagnostic en ne prenant que les élements significatifs
Moi, j'avais mis en place une action commerciale/promotion des ventes sur 2 semaines Fin Janvier Début Fevrier pour " casser la baisse des ventes et des rachats" (magasin de vente achat jeu vidéo)
En gros je suis parti sur :
- une analyse globale du marché en France avec les opportunités (clients se tournent bcp vers l'occas), menaces (montée en puissance des jeux vendus en ligne), les forces (franchise axé sur l'occasion), faiblesses ( peu de notoriété, petit réseau, pas de suivi client, pas de promo, des prix de rachats faibles, etc)
- une analyse de la concurrence locale et régionale : Prix de vente, Prix d'achat sur plusieurs jeux, l'axe de communication, l'axe de stratégie
- une enquête de satisfaction globale (faite en ACRC
)- une étude des chiffres comme toi avec CA, nombre d'articles vendus, nombres d'articles rachetés en montrant la variation importante : En l'occurrence, en Janvier ca se cassait bien la gueule
- Ensuite, choix d'un axe
Et là bah, un tableau de bord pour suivre l'opération, une enquete de satisfaction pour mesurer l'impact de la promo (et aussi un devis de comm histoire de dire j'ai été voir combien ca aurait pu me couter : Franchise donc budget communication mensuel de la franchise)
Voili Voilou. Après à toi de bien le vendre à l'oral