R rizriz2 New Member 22 Avril 2004 #1 auriez-vous un article montrant qu'on peut fidéliser pour augmenter la rentabilité. merci de m'envoyer les sources des articles (récents si possible)
auriez-vous un article montrant qu'on peut fidéliser pour augmenter la rentabilité. merci de m'envoyer les sources des articles (récents si possible)
R rdt44 Best Member 22 Avril 2004 #2 www.e-marketing.fr/V2/Archives.nsf/0/8DDA509688739022C1256A1F00362EC3?OpenDocument
I imported_johanne New Member 22 Avril 2004 #3 je crois qu'il y aun principe en gestco qui dit qu'un client fidèle coûte en moyenne sept fois moins cher qu'un nouveau client . :wink:
je crois qu'il y aun principe en gestco qui dit qu'un client fidèle coûte en moyenne sept fois moins cher qu'un nouveau client . :wink:
R rdt44 Best Member 22 Avril 2004 #4 tiens www.abc-netmarketing.com/article.php3?id_article=1945 www.ifrance.com/ccedric/cours/c5-crm.html www.journaldunet.com/0201/020124amazon.shtml :wink:
tiens www.abc-netmarketing.com/article.php3?id_article=1945 www.ifrance.com/ccedric/cours/c5-crm.html www.journaldunet.com/0201/020124amazon.shtml :wink:
